Pflegeberater*in am Telefon

Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: Die Versorgung Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen. compass private pflegeberatung ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung und Qualitätsführerin in der Pflegeberatung. Als eigenständiges Unternehmen mit rund 800 Mitarbeiter*innen bietet compass die Pflegeberatung bundesweit kostenfrei, unabhängig und kompetent an. compass wurde als Arbeitgeberin bereits mehrfach ausgezeichnet.

Vollzeit oder Teilzeit

Vertragsart: unbefristet

Arbeitsort:

Bereich: Pflegeberatung am Telefon

16. Januar 2025

Werden Sie Pflegeberater (w/m/d) am Telefon bei compass private pflegeberatung.

Ihre Aufgabe:

Als Pflegeberater*in am Telefon sind Sie für Pflegebedürftige und Ihre Angehörigen die erste Anlaufstelle für Themen rund um die Pflege. Dazu gehören beispielsweise Fragen zu Leistungen der Pflegeversicherung sowie Tipps zu Vorsorgevollmachten oder zur Suche nach ambulanten bzw. stationären Einrichtungen. Neben organisatorischen beraten Sie auch zu psychosozialen Themen und fördern die Autonomie der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen.

• Sie sind eine erfahrene Pflegefachkraft (w/m/d), haben alternativ eine Ausbildung zum*zur Sozialversicherungsfachangestellten oder ein Studium der Sozialpädagogik bzw. Sozialen Arbeit mit entsprechender Berufserfahrung.
• Sie sind empathisch und verbindlich in Ihrem Auftreten und verstehen es, die Klient*innen mit ihren Bedürfnissen in den Mittelpunkt Ihrer Gesprächsführung zu stellen.
• Sie finden sich rasch in unvorhergesehenen und ständig wechselnden Situationen zurecht.
• Sie sind vertraut im Umgang mit digitalen Anwendungen.
• Sie suchen eine sinnvolle Arbeit mit gesellschaftlicher Relevanz.

Unser Angebot:

• Sie erhalten bei uns eine intensive Einarbeitung inklusive einer auf Ihre zukünftige Tätigkeit zugeschnittenen Weiterbildung. Außerdem halten wir Sie durch ständige Fortbildungen immer auf dem Laufenden.
• Ihre Arbeitszeiten werden frühzeitig unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse und Wünsche geplant.
• Durch eine großzügige Homeoffice-Regelung nach der Probezeit können Sie Familie und Beruf sehr gut vereinbaren.
• Für Ihr Homeoffice bekommen Sie von uns das nötige IT-Equipment.
• Neben vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir Ihnen außerdem das Deutschlandticket. Des Weiteren bietet compass Fahrrad-Leasing für alle Mitarbeitenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Personalabteilung

Gerne stehen wir für Ihre Rückfragen in folgenden Zeiträumen zur Verfügung:

• montags und dienstags von 09:00 bis 12:30 Uhr
• donnerstags von 12:30 bis 15:30 Uhr

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail eingereicht werden können. Nutzen Sie dafür bitte das Formular in den jeweiligen Stellenangeboten.

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