Ordermanager (m/w/d) Repair & Overhaul

Job Description

Aufgaben – Das erwartet Sie bei uns

1. Vollumfängliche operative Auftragsabwicklung („Order-to-Cash“) für Reparaturkomponenten
2. Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Service Sales (Lead), Customer Support und den entsprechenden Fachabteilungen zur Machbarkeit und Durchführung von neuen und bestehenden Aufträgen /Projekten
3. Annahme und Bestätigung des Auftragseingangs. Prüfung der Kundenaufträge auf rechtliche, logistische und kaufmännische Gesichtspunkte unter Einbeziehung der entsprechenden Fachabteilungen
4. Durchführung der Auftragseinschreibung in SAP
5. Tägliche, operative, kaufmännische Betreuung des Auftrages und des Kunden sowie enge Abstimmung mit Customer Support für technische Rückfragen und den entsprechenden Fachabteilungen
6. Sicherstellung der Auftragserfüllung in enger Abstimmung mit dem weltweiten Service-Netzwerk und allen beteiligten Abteilungen
7. Nachverfolgen von fälligen Zahlungen. Bearbeiten von Auftragsänderungen sowie Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Customer Support und der entsprechenden Fachabteilungen
8. Vertretung von Kollegen bei Abwesenheit
9. Pflege von Kundenkontakten zu in- und ausländischen Kunden sowie Erarbeitung, Abstimmung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung
10. Vollumfängliche Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen

Qualifikationen – Was wir uns wünschen:

1. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung oder fachlicher Weiterbildung
2. Erfahrung im Order Management wünschenswert
3. Gute MS-Office Kenntnisse sowie SAP-Kenntnisse
4. Erfahrung im Projektmanagement vorteilhaft
5. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
6. Unternehmerische Denk- und Handlungsweise
7. Sehr hohe Kundenorientierung
8. Sehr strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie sicheres Auftreten
9. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und gute kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab

Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen:

1. Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
2. Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
3. Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
4. Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
5. Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
6. Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad
7. Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken

Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Hier erfahren Sie mehr über unsere globale Inklusionsstrategie.

Ihr Ansprechpartner
Monika Czyzewska
E-Mail-Adresse: welcome.fn@ps.rolls-royce.com

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

Type of Contract
Permanent