Online Marketing Manager*in Schwerpunkt Social Media (m/w/d)

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels

Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.

40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

In der Hauptverwaltung der Gorgeous Smiling Hotels in München kommst Du in ein sympathisches Team aus gelernten und studierten Fachkräften und Quereinsteiger*innen, die alle eines gemeinsam haben: Ihre Liebe zur Hotellerie.

Komm zu uns! Wir suchen eine*n kreative*n Online Marketing Manager*in Schwerpunkt Social Media (m/w/d) in Vollzeit.

Damit begeisterst Du uns

• Du hast mind. 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit nachweisbaren Erfolgen
• Du bist raus aus dem Nokia-3210-Zeitalter und weißt genau, welch fantastisches Werkzeug dein Smartphone für Social-Media ist
• Redaktionelle Textsicherheit sowie ein Gespür für digitale Trends zeichnen dich aus
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine eigenständige Arbeitsweise

Das sind Deine Aufgaben bei uns

• Du bist bei uns die/der Experte/in für Social-Media- und Online-Reputation-Management.
• Du gestaltest den weiteren Ausbau der Strategien und Maßnahmen im Bereich Social-Media-, Online-Reputation- und Community-Management.
• In Zusammenarbeit mit unseren Hotels übernimmst du in dieser Rolle den Auf- und Ausbau der positiven digitalen Wahrnehmung unserer Hotels auf beliebten Bewertungsplattformen (hierzu zählen u. a. Google, Tripadvisor, Booking.com) und Social-Media-Kanälen.
• In deiner Verantwortung liegt der Aufbau von Monitoring-/Sentiment-Analysen für alle relevanten Kanäle sowie der aktive Aufbau von positiven Kundenbewertungen.
• Die Entwicklung von Benchmark-Kriterien zur Messung der Effektivität des Reputationsmanagements gehört ebenfalls zu deiner Tätigkeit.
• Du bist federführend für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Social-Media-Strategie zuständig und entwickelst unsere Social-Media-Kanäle strategisch weiter.
• Du erstellst Inhalte, die unsere Zielgruppen auf Instagram, Facebook, LinkedIn und Co. erreichen und begeistern.
• Du hast den messbaren Erfolg deiner Inhalte im Blick und überprüfst diesen immer wieder.
• Du erstellst regelmäßige Auswertungen mit Handlungsempfehlungen für die Optimierung der diversen Social-Media-Kanäle, ob Owned, Earned oder Paid.
• Von der Idee über die inhaltliche und formale Gestaltung bis zur Weiterentwicklung bestehender Formate – du prägst mit, wie unsere Hotels im Social Web wahrgenommen werden.
• In enger Abstimmung mit der/dem Performance Marketing Manager/in setzt du bezahlte Werbeanzeigen im Social-Media-Advertising um.
• Dabei überwachst und maximierst du die Performance der Kampagnen anhand von KPIs, führst A/B-Tests durch und entwickelst die Zielgruppen weiter.
• Dein Aufgabenspektrum umfasst die ganzheitliche Betreuung sowie Qualitätssicherung der laufenden Kampagnen, die Koordination und Steuerung der Paid-Social-Media-Projekte.
• Du beobachtest den Markt, die Trends und den Wettbewerb im Organic- und Paid-Social-Media Umfeld und implementierst relevante Innovationsthemen.
• Du arbeitest eng mit Kollegen/innen aus den Bereichen Sales, Revenue Management und PMS/IT zusammen.
• Du bringst Deinen Erfahrungsschatz aktiv ein und baust in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Digital & E-Commerce, das Social-Media- und Online-Reputation-Management bei den Gorgeous Smiling Hotels weiter aus.

Damit bewerben wir uns bei Dir

Unsere Basics:

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
• Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Schulungen intern & extern
• Jährliche Feedbackgespräche
• Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit zum Home Office

Unsere Extras:

• vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
• unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• qualitrain-Sportprogramm
• Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Kontakt

Carola Cako

HR Managerin Recruiting & Training

T: +49 89 5880 558 394

Gorgeous Smiling Hotels
Wilhelm-Wagenfeld Straße 4
80807 München

Unser Interviewprozess:

In einem Ersten Gespräch mit dem*der Hiring Manager*in besprechen wir unsere Firmenkultur, Vertragsbedingungen und das Startdatum. In einem Zweiten und evtl. Dritten Gespräch organisieren wir positions- und situationsabhängige Termine zum Kennenlernen weiterer Teammitglieder*innen, Manager*innen und des Arbeitsplatzes.