FamiCord befindet sich auf einer spannenden Reise mit dem Ziel, die Größe unseres Kerngeschäfts in Deutschland zu verdoppeln und die führende Position in anderen Märkten zu halten. Daher verstärken wir unser Team durch die Einstellung eines Naturwissenschaftlers / Mediziners (m/w/d) für unsere Fachberatung in Vollzeit (40h/Woche) am Standort Leipzig.
Ihre Aufgaben
Vorwiegend telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung aus medizinisch-wissenschaftlicher Sicht mit Rat suchenden Interessenten, Kunden und relevanten Ärztegruppen.
Telefonische oder schriftliche Abklärung anamnestischer Fragen bei der Schwangeren in Rücksprache mit der ärztlichen Leitung.
Aktive Kundenkommunikation zu medizinischen Unterlagen und zu im Rahmen der Qualitätskontrollen erhaltenen Untersuchungsergebnissen.
Eigenverantwortliche Durchführung von Eltern- und Fortbildungsveranstaltungen zum Thema Stammzellen und regenerative Medizin, Präsenz und Online.
Betreuung therapeutischer Abgaben im Rahmen der Beratung, Anbahnung und des Kontaktmanagements zu den Kunden und anfordernden Ärzten.
Fachliche Betreuung von Auslandspartnern überwiegend per E-Mail zu medizinischen Fragen und Untersuchungsergebnissen.
Ihr Profil
Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Biologie, Biochemie oder Medizin.
Sie bringen idealerweise Erfahrung im Bereich Wissenschaftskommunikation mit.
Sie setzen sich gern mit wissenschaftlichen Themen zur Stammzellforschung und zur regenerativen Medizin auseinander.
Sie sind kommunikativ sehr gewandt und Ihre sprachliche Ausdrucksfähigkeit bei der Darstellung komplexer medizinisch-wissenschaftlicher Sachverhalte ist besonders gut ausgeprägt.
Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen und beherrschen die englische Sprache sowie gern auch eine zweite Fremdsprache gut.
Sie sind zuverlässig, verantwortungsbewusst und diskret.
Sie können von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr arbeiten.
Über uns
Die FamiCord Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio.