Naturwissenschaftler (m/w/d) Kundenbetreuung

Naturwissenschaftler (m/w/d) Kundenbetreuung

• Vollzeit

Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das für seine Kunden aus Industrie und Handel in den Bereichen Lebensmittel, Umwelt, Pharma, Product Testing und Agroscience umfangreiche Analyse- und Beratungsdienstleistungen erbringt.

Für unser Team der Eurofins Umwelt Ost GmbH am Standort Radebeul (bei Dresden) mit dem Schwerpunkt im Sektor der Dienstleistungsanalytik - in den Bereichen Umwelt, Abfall, Brennstoffe - sowie Mikrobiologie und Umweltökotoxikologie suchen wir zur Verstärkung unseres Prüfleitungsteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Naturwissenschaftler (m/w/d) Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

• Hauptansprechpartner unserer Bestandskunden im Innendienst
• Koordination selbstständiger Projekte, z.B. Altlastenuntersuchungen
• Fachliche Beratung unserer Kunden, z.B. bei der Auswahl von Analyseprogrammen
• Abstimmung der Anforderungen unserer Kunden mit dem Labor, z.B. Bearbeitungszeiten
• Erstellung, Validierung und Versand von Prüfberichten und Rechnungen an unsere Kunden
• Plausibilisierung der im Labor produzierten Analyseergebnisse
• Betreuung und Pflege der Beziehungen zu unseren Bestandskunden
• Interne Schnittstelle zu Probenehmern, Labor und Vertrieb
• Erfolgreiche Bearbeitung von Reklamationen
• Berichtswesen an die Niederlassungsleitung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (Chemie, Umwelttechnik o.ä.)
• Organisationsgeschick und eine effiziente sowie strukturierte Arbeitsweise
• Kontaktfreude und offene Art zu kommunizieren
• Idealerweise Erfahrungen in der Dienstleistungsanalytik, besonders im Bereich Umwelt
• Kenntnisse der Umweltgesetzgebung bzw. Abfallrechts sind vorteilhaft
• Sicherer Umgang mit Office Software (MS Office, Mail)
• Gutes Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• Vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Leistungsgerechte Vergütung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales Betriebsklima und offene Kommunikationskultur
• Spannendes Aufgabengebiet und hohe Autonomie
• Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit Ihrem Team
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Exklusive Benefits für Eurofins Mitarbeiter

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "Jetzt bewerben!".
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!