Naturwissenschaftler*in / Techniker*in (m/w/d) als Customer Service Consultant

Unternehmensbeschreibung

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.600 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien.

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

Stellenbeschreibung

• erste Ansprechperson für den Kunden bei Fragen zur Umweltanalytik
• Erstellung von Angeboten sowie fristgerechte Bearbeitung der Aufträge
• Schnittstelle zwischen Kunde und Labor
• Bewertung der Analyseergebnisse und erstellen der Prüfberichte
• Bearbeitung von Reklamationen sowie allgemeinen organisatorischen Aufgaben

Qualifikationen

• abgeschlossene naturwissenschaftliche Berufsausbildung oder Bachelorstudium im Bereich Naturwissenschaften, z.B. Chemie, Biologie oder vergleichbar
• Berufseinsteiger*innen arbeiten wir gerne ein
• Freude an proaktiver Kommunikation mit den Kunden
• sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau)

Zusätzliche Informationen
Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• mobiles Arbeiten
• Gesundheitsangebote
• Zuschuss Deutschlandticket
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
• Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!