Mitarbeiter Teilnehmermanagement und Veranstaltungsorganisation (m/w/d)

Mitarbeiter Teilnehmermanagement und Veranstaltungsorganisation (m/w/d)

• Abteilung Vertrieb
• Lehrgebiet Veranstaltungsorganisation (Akademie Fresenius)

Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten – das ist unser Anspruch und Auftrag. Werden Sie Teil unserer starken Bildungsgruppe und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Bildung der Zukunft.

Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland.

Wir suchen Verstärkung!

Zur Verstärkung unseres Teams in Dortmund - Akademie Fresenius suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit mit 40 Wochenstunden eine:n:

Mitarbeiter Teilnehmermanagement und Veranstaltungsorganisation (m/w/d)

Was Sie erwartet

• Abwicklung des Teilnehmermanagements für unsere Tagungen und Seminare
• Bearbeitung von Buchungen, Reservierungen, Info-Anfragen per E-Mail und am Telefon
• Erstellung von Buchungsbestätigungen und Rechnungen
• Erfassung von Kontaktdaten in unserem CRM-System
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen sowie bei deren Betreuung
• Enge Zusammenarbeit mit allen internen Abteilungen
• Allgemeine Verwaltungsabläufe (u.a. Erstellung von externen Kommunikationsvorlagen, internes Berichtswesen etc.)

Was Sie mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder dienstleistungsorientierten Beruf, z.B. im Büromanagement, im Veranstaltungswesen o.ä.
• Erfahrung in der eigenverantwortlichen Bearbeitung von übertragenen Aufgaben sowie im Kunden- als auch Beschwerdemanagement
• Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
• Begeisterung für den Kontakt mit Kunden
• Gutes Zeit- und Prioritätenmanagement
• Souveränes und freundliches Auftreten in anspruchsvollen Gesprächssituationen
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen

Was wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
• Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
• Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
• Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
• Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u.a. Homeoffice in Form von Mobile Working, einen Familienservice und 30 Tagen Urlaub
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
• Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits

Alexander Ruf
Interim Talent Acquisition Specialist

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Online-Bewerberportal und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen dort hoch.

Sind Sie bereit für Ihren nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich mit Klick auf den folgenden Button!