Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m / w / x)

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m / w / x)

• Standort : Viersen (expert Gröblinghoff GmbH)
• Arbeitszeit : Vollzeit

Wir sind expert Gröblinghoff, ein dynamisches inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie.

Bei uns kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen.

Darauf kannst du dich freuen

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Rabatte über corporate benefits
• Kostenfreie Getränke
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Markt
• Gemeinsame Weihnachtsessen und Sommerfeste
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Arbeitstage
• Eine detaillierte Einarbeitung- ganz auf dich abgestimmt

Das wirst du tun

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund : innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund : innen bei
• Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
• Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel - gerne aber auch Quereinsteiger : innen aus anderen serviceorientierten Branchen wie Hotel oder Gastronomie
• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gepflegtes, sicheres Auftreten
• Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
• Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund : innen einzugehen
• Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund : innen und Servicestellen)

Möchtest du Teil unseres erfolgreichen Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Diese kannst Du uns ganz einfach über einen der folgenden Wege zukommen lassen :

• Unsere Zentrale (per Post) : expert Warenvertrieb GmbH – Bayernstraße 4 – 30855 Langenhagen
• Oder gib deine Bewerbung direkt bei uns im Markt ab :

expert Gröblinghoff GmbH – Lübecker Str. 1 – 41540 Dormagen