Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung

Die telefonische Beratung sowie Unterstützung von Kunden bereiten Ihnen viel Freude? Darüber hinaus sind Ihnen die Bedürfnisse des Kunden und eine schnelle Lösungsfindung ein besonderes Anliegen? Dann freuen wir uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf.

Für unseren Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung. Die Vakanz ist der Direktvermittlung zugeordnet.

Werden Sie jetzt aktiv und bewerben sich mit Ihrem Lebenslauf. Wir freuen uns auf Sie!

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Aktive telefonische Beratung von Kunden in allen Service-Fragen
• Bearbeitung von Reklamationen wichtiger Kundenanliegen
• Durchführung der Auftragsabwicklung
• Dokumentation von Gesprächen über das elektronische Kunden-Stammdatensystem
• Führung von Telefonaten zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Außendienstes

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung
• Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.