Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst (Sofort einstellen)

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst (Sofort einstellen), Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Sie suchen eine spannende Herausforderung im Industrieumfeld in Düsseldorf? Dann sind Sie hier genau richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit einer klaren Vision: Innovation, Kundennähe und Qualität. Für das engagierte Vertriebsteam suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die die Kunden begeistert und gemeinsam mit unserem Kunden erfolgreich wachsen möchte.
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst sind Sie mehr als nur eine Schnittstelle - Sie sind ein zentraler Faktor für die Zufriedenheit der Kunden und den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens.

Aufgaben:

• Kundenbetreuung: Kompetenter Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.
• Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Vertragsabwicklung.
• Auftragsmanagement: Erfassung, Prüfung und Überwachung von Aufträgen im ERP-System bis zur termingerechten Auslieferung.
• Abstimmung: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Logistik, Produktion und Einkauf.
• Reklamationsmanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Einleitung von Maßnahmen zur Problemlösung.

Qualifikationen:

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Berufserfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrieumfeld.
• ERP-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics) und MS Office.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Persönlichkeit: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannendes Tätigkeitsfeld mit vielfältigen Herausforderungen im Vertriebsinnendienst.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, ein moderner Arbeitsplatz und eine offene Unternehmenskultur.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Karriereperspektiven.
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen.