Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Was Sie erwartet:

Als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle, die Ihre Unterstützung in IT-Fragen benötigen!

• Sie unterstützen bei internen IT-Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports.
• Sie verantworten die Ausgabe und die Wartung der Hardware von Nutzern.
• Sie erfassen Informationen und führen Erstanalyse und Klassifikation von eingehenden Anfragen durch.
• Sie bearbeiten diese Anfragen mit den Ihnen bekannten Handbüchern und IT-Lösungen.
• Die Weiterentwicklung und Pflege aller zentralen Inventardatenbanken gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.

Was Sie mitbringen:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT.
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- und Service Desk Umfeld.
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in aktueller Clienthardware und Zubehör, vorzugsweise Windows 10 und Office 365 sowie Microsoft- und Netzwerkkenntnisse.
• Vorteilhaft sind Erfahrungen in ITIL.
• Eine selbstständige Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative sowie ein analytisches Denkvermögen runden Ihr Profil ab.

Sie identifizieren sich mit dieser Position und sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung? Dann sollten Sie Bertrandt kennenlernen.

Als Entwicklungsspezialist mit rund 14.000 Mitarbeitern an 50 Standorten arbeiten wir im Auftrag unserer Projektpartner weltweit daran, die Technik für den Menschen weiterzuentwickeln. Der Bertrandt-Konzern steht für umfassende Entwicklungsleistungen entlang der Produktentstehung in Zukunftsbranchen, wie Automobil, Luftfahrt, Energie, Elektro- und Medizintechnik sowie Anlagen- und Maschinenbau – von der Idee bis zur Serienfertigung.

Nähere Informationen zu Bertrandt Services finden Sie auch auf unserer Homepage www.bertrandt.com.

Was wir können:

• Verantwortungsvolle Aufgaben
• Mobiles Arbeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Sehr gute Übernahmechance
• Rabatte
• Öffentliche Verkehrsanbindung
• Internes Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Events
• Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
• Teamorientierte Arbeitsweise

Kontakt:

Anne Kurzbach
Tel.: +49 7034/656-14745