Mitarbeiter:in (w/m/d) Besucher:innenmanagement

Mitarbeiter:in (w/m/d) Besucher:innenmanagement

Teilzeit, 50 %
EGr. 8 TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Besucher:innenmanagement für Führungen und Workshops im Jüdischen Museum, im Museum Judengasse und im Stadtraum: inhaltliche Beratung von Einzelbesucher:innen und Gruppen hinsichtlich geeigneter Angebote, Terminkoordination mit den freiberuflichen Mitarbeiter:innen, sachliche Verifikation von Honorarrechnungen
• Betreuung der Erinnerungsstätte an der Großmarkthalle: Durchführen von Kontrollgängen vor Ort, Organisation von Instandsetzungs- und Reinigungsmaßnahmen, Koordination der gewünschten Besuchstermine mit der Europäischen Zentralbank, Terminkoordination mit den freiberuflichen Mitarbeiter:innen, Beantwortung von Anfragen zu allen Belangen der Erinnerungsstätte
• Monitoring: Anlegen von Monatsstatistiken, Entwicklung und Durchführen von Evaluationen auf der Grundlage von Teilnehmer:innen-Fragebögen

Sie bringen mit:

• abgeschlossene Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung
• nachgewiesenes Interesse an jüdischer Geschichte und Kultur sowie an Museumsarbeit
• ein verbindliches, gewinnendes Auftreten und Kommunikationsverhalten am Telefon sowie im persönlichen Umgang mit Besucher:innen und freien Mitarbeiter:innen
• gute englische Sprachkenntnisse (Niveau B2)
• Digital Literacy und Kenntnisse gängiger Softwareanwendungen (MS Office), Kassen- und Führungsbuchungssysteme (BeckerBillet)
• eine verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise sowie Multitasking-Kompetenz
• psychische Resilienz gegen Stress und die Fähigkeit, unter Zeitdruck zielgerichtet und ergebnisorientiert zu arbeiten
• Diversitätssensibilität, interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• eine dynamische Tätigkeit in einem international beachteten Museum
• ein innovationsfreudiges und diverses Team sowie ein kollegiales und kreatives Arbeitsklima
• ein festangestelltes Arbeitsverhältnis mit umfangreichem Weiterentwicklungs- und Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
• eine betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitnahmeregelung

Weitere Infos:

Das o. g. Aufgabengebiet wird mit einer Kollegin geteilt.
Es handelt sich um eine Tätigkeit im Umfang von 50 % (19,5 h / Woche).

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Diversität unseres Kollegiums weiter auszubauen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht, Interessierte mit diversen kulturellen Hintergründen sowie einer Vertrautheit mit der jüdischen Tradition werden besonders begrüßt. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen.

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an die Leiterin des Bereichs Kommunikation Frau Dr. Karaminova, Tel. (069) 212-47747.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsmanagementsystem. Nutzen Sie hierfür den Button "Jetzt bewerben".

Bitte bewerben Sie sich bis zum 19.12.2024.