Mitarbeiter/in (m,w,d) - Serviceprozesse IT/TK

Mitarbeiter/in (m,w,d) - Serviceprozesse IT/TK

In der Stiftung Bethel, Zentraler Bereich, suchen wir für unser Dienstleistungszentrum Informationstechnologie, Netzwerkmanagement am Standort Bielefeld-Bethel zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in (m,w,d) - Serviceprozesse IT/TK. Die Stelle ist unbefristet mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39,0 Stunden.

Stellen ID: 31581
Arbeitsfeld: Verwaltung / IT
Standort: Bielefeld, DE, 33617
Stellenumfang: Vollzeit

Aufgaben

• Ansprechpartner/in für Provider / Servicedienstleister und Abwicklung von Verträgen
• Erste/r Ansprechpartner/in für Kunden/Kundinnen des Dienstleistungszentrums IT der Stiftung Bethel
• Auftragsannahme und Bearbeitung
• Beratung und Unterstützung der Kunden und Kundinnen
• Umgang mit unserem Ticket- und Dokumentationssystem
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT / TK oder kaufmännisches Umfeld
• Teamarbeit und Projektarbeit
• Serviceorientiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Offenheit für Entwicklungen und Neuerungen in der IT / TK Landschaft
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit und sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Aufgabe (Vollzeit, unbefristet)
• Einsatz in einem offenen, motivierten und leistungsstarken Team
• 31 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
• Bethel Corporate Benefits, Sportnavi, vergünstigtes Deutschlandticket etc.
• Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ergänzende betriebliche Altersvorsorge
• Eine zusätzliche Jahressonderzahlung nach Tarif
• Die Vergütung richtet sich nach den AVR-DD mit entsprechenden Sozialleistungen

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass ein gültiger Arbeitsgenehmigung für Deutschland für Nicht-EU-Bürger erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitsgenehmigung und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.

Karrierestufe

Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Gesundheitswesen

Branchen

IT-Dienstleistungen und IT-Beratung