Mitarbeiter in der Buchhandlung / Buchhändler (m/w/d)

In den Thalia-Buchhandlungen ist jeder Tag einzigartig, denn schließlich stehen unsere Mitarbeitenden kontinuierlich im direkten Kontakt mit unserer Kundschaft. Als Mitarbeiter in der Buchhandlung (m/w/d) solltest Du auf jeden Fall Spaß am Kommunizieren und Verkaufen mitbringen. Außerdem solltest Du natürlich großes Interesse an Büchern, aber auch an den digitalen Services und Angeboten von Thalia haben: unser eReader Tolino, die Thalia App und vieles mehr. Denn Thalia als Omni-Channel-Unternehmen verknüpft die Buchhandlung mit der digitalen Welt .

Deine Aufgaben

• Eine Welt, in der Inhalt zählt: Gestalte unsere Bücherwelten mit und sorge täglichfür ein exzellentes Kundenerlebnis in einer unserer Thalia Buchhandlungen
• Deine Leidenschaft fürs Lesen gibst Du spielerisch einfach an unsere Kundschaft weiter und vermittelst Deine Empfehlungen dabei sowohl im persönlichen Kontakt als auch online
• Mit Deinem Gespür für eine gelungene Warenpräsentation schaffst Du Inspirationsinseln für unsere Kundschaft
• Du sorgst für reibungslose und sorgfältige Abläufe an der Kasse und in unserer Warenwirtschaft
  
  

Dein Profil

• Mit (Deiner erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/ Berufserfahrung - idealerweise im Sortimentsbuchhandel - und) Deiner Leidenschaft für den Handel und für den Menschen weißt Du, was es heißt, eine nachhaltige Kundenzufriedenheit aufzubauen
• Du liebst das Lesen und bist in der Lage, andere mit Deiner Begeisterung anzustecken
• Beim Verkauf und im Umgang mit unserer Kundschaft und Deinem Team bist Du in Deinem Element
• Neben Deinem Gespür für eine gelungene Warenpräsentation hegst Du eine hohe Affinität zu neuen Medien und digitalen Produkten
• Deine Arbeitsweise ist von einer hohen Sorgfalt und Zuverlässigkeit geprägt und Du agierst auch in stressigen Situationen souverän und überlegt
  
  

Lerne dein Team kennen

In unserem Team erwarten Dich etliche abwechslungsreiche Aufgaben. Sie reichen vom Kontakt mit Kundinnen und Kunden über den Austausch mit ihnen über Bücher bis hin zum Einräumen unserer Neuzugänge.

A propos neu: Wir bauen nicht nur immer wieder neue Thementische, auch unsere bestehenden Schaufenster und Buchwände wollen regelmäßig neu gestaltet werden. Dabei kannst Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen.

Genauso wichtig wie eine angemessene Präsentation ist es, die richtige Ware zur richtigen Zeit in unseren Buchhandlungen zu haben. Hierfür sind Dein Wissen über Bücher und Dein Gespür für den richtigen Trend genauso wichtig wie das Gespräch mit unseren Kundinnen und Kunden. Im Backoffice sind Remissionen und Wareneingangsbuchungen Teil des täglichen Geschäfts in unseren Buchhandlungen.

Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden von der Beratung bis zum Kauf an der Kasse. Ob ein Geburtstagswunsch erfüllt werden soll, eine Empfehlung für ein Hochzeitsgeschenk gefragt ist oder die Urlaubslektüre für den Tag am Strand – Du hast den passenden Tipp parat und hilfst uns dabei, die Wünsche unserer Kundschaft zu erfüllen.

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest – bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement.