Mitarbeiter im Online-Kundenservice bei schutzfolien24.de (m/w/d)

Mitarbeiter im Online-Kundenservice bei schutzfolien24.de (m/w/d)

Bedifol GmbH sucht einen Mitarbeiter im Online-Kundenservice bei schutzfolien24.de.

schutzfolien24.de ist ein international führender Anbieter von Displayschutzlösungen. Mit unseren starken Marken upscreen, BROTECT und Savvies stehen wir für Qualität und Innovation. Wir beliefern Endkunden sowie Geschäftspartner weltweit und setzen auf durchdachte Produkte, effiziente Prozesse und ein motiviertes Team.

Gemeinsam arbeiten wir daran, Displays optimal zu schützen und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.

Position: Mitarbeiter im Online-Kundenservice bei schutzfolien24.de (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit | Ab sofort | Standort: 78467 Konstanz | Hybrides Arbeiten möglich

Aufgaben

• Du berätst Kunden professionell zu Bestellungen und Produkten – schriftlich und telefonisch über unser Ticket-System.
• Du findest schnelle und kundenorientierte Lösungen für Anfragen und Reklamationen.
• Du bringst eigene Ideen zur Optimierung unseres Kundenservices ein und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.

Profil

• Ob mit kaufmännischer Ausbildung, Studium oder Erfahrung im Kundenservice – entscheidend sind deine Serviceorientierung und dein Kommunikationsgeschick!
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil.

Wir bieten

• Modernes Arbeitsumfeld: Helle Büroräume, ideale Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze und überdachte Fahrradstellplätze.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice an ausgewählten Tagen pro Woche.
• Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen, Zuschüsse zum VHB-Jobticket, HanseFit und zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Teamspirit: Ein motiviertes Team, regelmäßige Teamevents und eine offene Unternehmenskultur.
• Wohlfühlfaktoren: Kostenloses Obst, Getränke und Kaffeespezialitäten.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass ein gültiger Arbeitsgenehmigung für Deutschland für Nicht-EU-Bürger erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.

Karrierestufe

Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Sonstiges

Branchen

Verwaltungs- und Supportdienstleistungen