Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Düsseldorf

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Düsseldorf

Ich bin KÖTTER und Kundenberatung ist meine Leidenschaft.

Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services!
Wir sind rund 16.000 Persönlichkeiten, die sich miteinander verbunden fühlen. Echte Teamplayer, die für „KÖTTER UNITED" stehen und täglich Hand in Hand arbeiten. Denn wir alle sind KÖTTER – eine bundesweit tätige Unternehmensgruppe, die auf vielfältige Sicherheits-, Reinigungs- und Personaldienstleistungen spezialisiert ist. Seit über 90 Jahren sorgt unser Familienunternehmen deutschlandweit für Sicherheit, Sauberkeit und personelle Verstärkung bei Kunden aller Branchen.

KÖTTER Security ist innerhalb der KÖTTER Unternehmensgruppe der Spezialist für personelle und technische Sicherheitslösungen. Als größter familiengeführter Sicherheitsdienstleister Deutschlands bieten wir unseren Kunden aus Politik, Wirtschaft und Verwaltung maximalen Schutz.

Unterstützen Sie unser Sales-Team mit Ihren vertrieblichen Fähigkeiten -schwerpunktmäßig im Innendienst- am Standort Düsseldorf.

Aufgaben/Tätigkeiten

• Begleitung potenzieller Neukunden vom Erstkontakt über Verkaufsgespräche bis zum Vertragsabschluss
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Ausschreibungen
• Ausarbeitung von Kalkulationen und Angeboten
• Aktive Pflege der Kundenbeziehungen; telefonisch, schriftlich und durch persönliche Besuche
• Erstellung von vertrieblichen Statistiken und Reports
• Vertrags- und Aktenmanagement
• Zuverlässige Bearbeitung aller Vorgänge in unserem CRM-Tool

Profil/Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Kundenservice, o.ä.
• Vertriebsorientierte sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Vertrauenswürdiger Umgang mit den sensiblen Daten unserer Kunden

Unser Versprechen

• Unbefristete Festanstellung in einem familiären Umfeld
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitvereinbarung und Mobile-Office
• Professionelle und individuelle Einarbeitung im kollegialen Team
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Kurze Dienst- und Entscheidungswege
• Selbstständiges Arbeiten bei einem der Marktführer der Branche
• Über 800 attraktive Mitarbeiter-Rabatte bei z.B. BMW, AUDI, T-Mobile, congstar, SKY, Juwelier Christ...