Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)* DACH-Region mit Homeoffice Anteil

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)* DACH-Region mit Homeoffice Anteil in Frankfurt

Direktvermittlung Vollzeit Homeoffice

• Raum Frankfurt
• Kennziffer 2970
• Vertrieb
• Pharma

Unser Kunde ist die EMEA-Zentrale eines globalen agierenden Konzerns aus dem Medical-Bereich mit Sitz in Frankfurt am Main. Zum Ausbau des Customer Service Teams für die DACH-Region suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Die Stelle ist in unbefristeter Anstellung und Vollzeit zu besetzen. Neben einem kulturell spannenden Umfeld erwarten Sie attraktive Sozialleistungen und Benefits sowie die Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten.

Ihre Position:

• Sie sind verantwortlich für die Auftragsbearbeitung eines definierten Kundenkreises der DACH-Region, vom Auftragseingang bis zur Auftragsfertigung sowie gegebenenfalls deren Nachverfolgung
• Sie sind Ansprechpartner für alle Kundenanliegen rund um die Auftragsbearbeitung
• Sie bilden die Schnittstelle und arbeiten eng, vertrauensvoll und kundenorientiert mit anderen Abteilungen zusammen
• Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen alle administrativen Tätigkeiten in diesem Bereich
• Sie zählen hierbei ebenso die allgemeine Datenpflege zu Ihrem Aufgabegebiet

Ihre Qualifikation

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder verwandten Aufgabengebieten sammeln können
• Sie sprechen sehr gut bis fließend Deutsch und haben solide Englischkenntnisse
• Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket, idealerweise haben Sie bereits mit SAP R/3 gearbeitet
• Sie sind äußerst teamfähig und arbeiten präzise und gewissenhaft

Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Sophia Velder gerne für Sie da.

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