Leiter Technischer Support & Service (m/w/d) in Direktvermittlung

Sie möchten dort arbeiten, wo andere Menschen Urlaub machen?

Bei einem renommierten Kunden aus dem Maritimenbereich bietet sich diese interessante Perspektive als Leiter für den technischen Support & Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Personalvermittlung.

Das bietet Ihnen unser Kundenunternehmen:

• Abwechslungsreiche Herausforderungen zu sehr attraktiven Konditionen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchien, offene Türen und ein kollegiales Miteinander
• Unsere Bereitschaft, uns gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden weiterzuentwickeln
• Möglichkeit zum Bikeleasing sowie kostenlose Ladestationen für E-Bikes und E-Autos

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:

• Leitung des technischen Support & Services
• Führung der Servicetechniker und Supporter
• Verantwortung für die Einsatzplanung und Einsätze bei Reparaturen und Inbetriebnahmen
• Planung und Koordination von störungsfreien und termingerechten Serviceeinsätzen
• Kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe und Kontrolle der KPIs
• Unterstützung der Teams im technischen Vertrieb
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden zu Servicedienstleistungen des Außendienstes

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder nautisches Studium oder einen ähnlichen Ausbildungsweg
• Führungserfahrung
• Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Spaß in der Planung und Optimierung von Arbeitsprozessen
• Sicherer Umgang mit SAP, Salesforce, MS Office sowie gute englische Sprachkenntnisse

Über uns:

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.