Kundenservice (m/w/d) Krankenkasse

Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der

Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.

Was wir Ihnen von Anfang an bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
• Übernahmeoption durch unseren Kunden
• Übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Über unseren Kunden:

Unser Kunde ist ein großes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg und Frankfurt. Für den Standort Frankfurt werden zehn Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Vollzeit gesucht.

Sie haben Erfahrung im Kundenservice und idealerweise auch Erfahrung in einer Krankenkasse? Perfekt. Aber auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommen.

Sie telefonieren gerne und sind sehr hilfsbereit?

So sieht Ihr Arbeitstag aus:

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Fragen der Krankenkassenmitglieder.

• Stellen Sie sich vor: Sie haben am anderen Ende der Leitung einen Kunden (m/w/d), der nicht genau weiß, wie er in der App seine Daten ändern kann. Dann sind Sie gefragt: Sie helfen dem Kunden (m/w/d) telefonisch und erklären ihm, an welcher Stelle in der App er seine Daten ändern kann.
• Oder: Ein Kunde (m/w/d) hat sein Passwort vergessen, und kommt nicht mehr online. Auch hier sind Sie absolut hilfsbereit und schalten den Online-Zugang gemeinsam wieder frei.

Das sind Sie:

• Sie verfügen über mind. 1 Jahr Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, haben idealerweise Erfahrungen in einer Krankenkasse gesammelt und sind technisch versiert? Perfekt.
• Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und noch weitere Sprachen? Wir sind begeistert.

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.

Über PEGA:

„miteinander – füreinander“

Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.

Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.