Kundendienstmitarbeiter Innendienst / Aftersales Service Agent (m/w/d)

Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.

Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner in Direktvermittlung eine(n)

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten Reklamationen im Warenwirtschaftssystem.
• Sie analysieren Kennzahlen und erstellen Reports sowie Auswertungen mittels Microsoft M365 Anwendungen, internen Datenbankauswertungen und dem Warenwirtschaftssystem.
• Sie koordinieren die europäischen Distributionszentren in Belgien, England, Schweden, Italien, Spanien und Ungarn sowie die Europazentrale in Frankfurt und der Konzernzentrale in Korea.
• Sie unterstützen bei Projekten oder übernehmen Teilprojekte.
• Sie beraten Großkunden aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen in deutscher und englischer Sprache unter Zuhilfenahme des Warenwirtschaftssystems zu den Themen: Lieferzeiten, Technik, Transport, Rechnungslegung, Nutzung des unternehmensspezifischen Warenwirtschaftssystems.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder ein entsprechendes Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Themengebiet.
• Sie bringen Erfahrungen im Bereich Automotive / Reklamationssachbearbeitung mit.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.

Unser Geschäftspartner bietet:

• Karrierechancen in einem erfolgreichen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen.
• Eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.
• Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben.
• Echte Teamarbeit & ein modernes Arbeitsumfeld.
• 30 Urlaubstage im Jahr.
• Begeisternde Firmen- und Team Events.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.