Kundenbetreuer (m/w) im Industrieumfeld - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich bei unserem international agierenden Kunden aus dem Bereich Wärme- und Kältetechnik mit Sitz in Offenbach. Gesucht wird ein erfahrener Mitarbeiter (m/w) im Bereich Customer Service. Neben den klassischen Aufgaben in der Kundenbetreuung erwarten Sie spannende Sonderthemen in Zusammenarbeit mit verschiedensten Abteilungen. Die Position ist ab sofort in Festanstellung zu besetzen. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

• Angebotserstellung sowie Bestellannahme und -eingabe der Daten in das Warenwirtschaftssystem SAP/R3
• Prüfung und Abstimmung mit dem Außendienstmitarbeiter
• Prüfung der technischen Materialanforderungen in Abstimmung mit einem Stahlwerk in Rumänien sowie Überwachung des Bearbeitungsstands
• Koordinierung der Liefertermine
• Abstimmung mit der Logistik
• Prüfung der Kreditwürdigkeiten, Debitorenmahnwesen
• Allgemeine Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Schadensmeldungen sowie Versicherungsabwicklung
• Überwachung des Warentransports durch die Speditionen sowie
  der Verzollung
• Statistische Auswertungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise als
  Groß- und Außenhandelskaufmann / Industriekaufmann
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst
• Fließende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in einem ERP-System (vorzugsweise SAP)
• Belastbarkeit, Team- und Kundenorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe, Kreativität, gute Kommunikationsfähigkeiten
• Interkulturelle Kompetenz

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 11/24

Starten wirjetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.