Kundenbetreuer für Bosch E-Bike, auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, aber wir produzieren keine Werkzeuge oder Autoteile. Unser Produkt sind Services. Einfach erklärt: Wir übernehmen operative Tätigkeiten anderer Unternehmen und führen diese für sie aus, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Neben der technischen Beratung von E-Bike-Händlern und -Endkunden kategorisierst und dokumentierst du die Gespräche.
• Du betreust die Social-Media-Kanäle.
• Du erfasst die Abholaufträge in einer Kundendatenbank.
• Du kategorisierst und dokumentierst die Gespräche.

Leih dir als Teil des Teams die bereichseigenen E-Bikes auch zeitweise aus und werde so ganz automatisch zum Experten für die Bosch E-Bikes!

Qualifikationen

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, idealerweise mit technischem Hintergrund.
• Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, durchsetzungsstark.
• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert.
• Erfahrung und Know-How: Berufserfahrung in der Fahrradbranche wünschenswert, persönliches Interesse rund um das Thema Fahrrad bzw. eBike.
• Qualifikation: Gute PC-Kenntnisse, professionelle Kommunikationsfähigkeit, vertrauter Umgang mit Smartphones, Tablets und Navigationsgeräten.
• Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert.

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten. Wir bieten tolle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens. Sprich uns gerne dazu an. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Hannah Klein (Personalabteilung)
+49 391 243 4832