Kundenberatung (m/w/d) im Callcenter

Wir sind ein Recruiting-Unternehmen, das Dich mit passenden Unternehmen zusammenführt. Wir suchen für verschiedene Projekte im Inbound sowie Outbound in Oberhausen, Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sowie Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen!

Du liebst es, Menschen zu beraten und Produkte zu verkaufen? Dann erwartet dich bei uns:

• Attraktive Vergütung: Neben einem soliden Stundenlohn bieten wir dir zusätzliche finanzielle Anreize wie monatliche Provisionen.
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung: Eine einwöchige Schulung und anschließende Einarbeitungsphase vor Ort, begleitet durch erfahrene Kollegen und Team Leads. Nach etwa einem Monat im technischen Support bieten wir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an.
• Unterstützende Teamkultur: Freu dich auf ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung legt.
• Individuelle Einarbeitung: Profitiere von einer umfassenden Schulung und einer unterstützenden Einarbeitungsphase durch erfahrene Kollegen und Teamleiter.

Deine Aufgaben

• Kundenservice und Vertrieb: Du wirst im Inbound Anfragen der Kunden zu Festnetz, Internet und TV bearbeiten, oder im Outbound proaktiv Kunden kontaktieren und zu Produkten und Dienstleistungen beraten.
• Anliegen lösen: Dein Hauptziel ist es, die Anliegen der Kunden zu lösen und anschließend unsere Top-Produkte aktiv zu vermarkten.
• Regelmäßige Schulungen und kontinuierliche Produktweiterentwicklung halten dich stets auf dem Laufenden.

Dein Profil als Kundenberatung (m/w/d) im Callcenter in Oberhausen

• Langfristige Mitarbeit: Zuverlässigkeit und Engagement für eine langfristige Zusammenarbeit.
• Teamfähigkeit: Freundliche und unterstützende Zusammenarbeit.
• Sprachkenntnisse & Kommunikationsfähigkeiten: Deutsch auf Muttersprachenniveau und gute Kommunikations-Skills.
• Technische Affinität: Verständnis für Technik.
• Flexibilität: Keine Einschränkungen bei den Arbeitszeiten (20-40h).

Hä, passt doch gar nicht?!

Du denkst vielleicht: „Das passt doch nicht zu mir!“ Aber oft gibt es nur ein, zwei Punkte, bei denen du nicht 100 % ins Schema passt oder das Unternehmen nicht 100% zu Dir. Kein Problem! Wir suchen keine Perfektion, sondern Menschen, die mitdenken und lernen wollen. Wenn der Rest passt, lass uns quatschen – Deine Persönlichkeit ist uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf.

Das ist für uns sehr wichtig! Bei uns steht der Mensch im Fokus – nicht der Lebenslauf. Im Kundenservice, Tech Support oder im Vertrieb legen wir großen Wert darauf, die Persönlichkeit hinter den Bewerbungen zu sehen. Wir haben Jobs, die dir die Freiheit bieten, so zu arbeiten, wie es zu deinem Leben passt. Wichtig ist uns, dass du mit Herz und Verstand bei der Sache bist und Freude daran hast, Kunden in jeder Situation zu unterstützen – sei es im Customer Support oder in einer Sales Stelle. Ob als Quereinsteiger oder mit Expertise, wir schätzen dein Potenzial und deine Bereitschaft, dazuzulernen.

Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberatung (m/w/d) im Callcenter in Oberhausen. Klicke einfach auf den Button rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!