Kundenberater Schadensregulierung Mobilfunk (m/w/d) | Homeoffice | Inbound

Unser Auftraggeber ist Europas führender Anbieter von Handyversicherungen für Mobilnetzbetreiber.

Du arbeitest in einem Schichtmodell von montags bis freitags zwischen 08:00 und 20:00 Uhr.

Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich ab dem29.11.2024 durch ein vollbezahltes Fachtraining und weiterführenden Coachings am Arbeitsplatz - deinemHomeoffice- aus.

• Die Aufnahme, Erfassung und Regulierung von Schäden, Diebstählen, Verlusten und Ausfällen.
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Handyversicherungsanliegen.
• Kundenbetreuung und die Pflege der Vertragsdaten.

• Du bist serviceorientiert und Kundenzufriedenheit wird bei dir großgeschrieben.
• Ein höflicher Umgangston und hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus.
• Du hast vielleicht schon Erfahrungen im Umgang mit Versicherungen (kein Muss!).
• Du bringst grundlegende PC-Kenntnisse mit.

• Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale(je nach Anwesenheit)
• IT-Equipmentwird durch uns gestellt.
• ZahlreicheAufstiegs- undEntwicklungschancen, u.a. durch unser JUMP! Talentmanagement Programm.
• Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren.
• ExklusiveEinkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
• Zahnzusatzversicherungundbetriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA.
• Bildschirmarbeitsplatzbrillein Kooperation mit Fielmann.
• Angenehme Atmosphäre -Kommunikation per„Du“vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.

1. Einfach online bewerben.
2. Du erhältst Testaufgaben per Mail, damit wir deine Eignung für den Job einschätzen können.
3. Unser Recruiting Team kontaktiert dich für ein erstes Kennenlernen telefonisch.
4. Das finale Videointerview findet statt und schon steht dem Arbeitsvertrag nichts mehr im Weg!

Dann bewirb dich und komm zu uns!

Du hast vorab Fragen? Du erreichst uns unter der0800 3 430 430.

Dein Recruiting Team
Teleperformance Germany

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsereMitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit fürBewerber:innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.