Kundenberater (m/w/d) im Forderungsmanagement am Telefon

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement am Telefon in Hamburg?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement am Telefon in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Wir bieten Dir

• Übertarifliche Vergütung
• Wohnortnahe Einsätze
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen
• Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
• Persönliche Betreuung vor Ort

Deine Aufgaben

• Du betreust die telefonische Kommunikation im Bereich Forderungsmanagement.
• Du ebnest gute Gesprächsebenen und erarbeitest mit den Klienten gemeinsame Lösungen und Absprachen.
• Es ist dir wichtig, mit dem Gesprächspartner eine realistische Lösung zu erarbeiten.
• Du hältst dich an die Rahmenbedingungen und Vorgaben gemäß deiner Entscheidungsspielräume.
• Du dokumentierst die Gesprächsinhalte und Vereinbarungen in der Datenbank.

Das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Banken, Versicherung, Gastronomie / Hotellerie oder Einzelhandel.
• Quereinsteiger mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung sind sehr willkommen.
• Verbindliche und sichere Gesprächsführung am Telefon.
• Empathie und Verhandlungsgeschick mit dem gemeinsamen Ziel vor Augen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement am Telefon in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!