Kommunikationsprofi für Kundenservice (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen anspruchsvollen und vielseitigen Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung, bei der Sie nicht nur gefordert, sondern auch gefördert werden? Sie freuen sich auf die Mitarbeit in verschiedenen Projekten und möchten hochmotiviert zum Erfolg des Unternehmens beitragen?

Dann lesen Sie jetzt unbedingt weiter!

Unser Kunde in Düsseldorf bietet Ihnen die einzigartige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, welches den exzellenten Kundenservice auf das nächste Level hebt.

Bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Was Ihnen geboten wird

• Vielseitige und spannende Tätigkeiten für jeden - ganz nach dem Motto "Niemand ist mit seinem Stuhl verheiratet"
• Ein motiviertes Team, das gemeinsam daran arbeitet, unseren Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen
• Eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und Zusammenarbeit großgeschrieben werden
  ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Sie erwartet die perfekte Mischung aus Inhouse Telefonie, spannender Sachbearbeitung sowie direkter Kundenbetreuung
• Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und meistern Anrufe mit Professionalität und Empathie
• Sie koordinieren Abläufe und tragen dazu bei, dass unsere Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden
• Sie sind der Schlüssel zu langfristigen Kundenbeziehungen und deren Zufriedenheit
• Sie übernehmen das Beschwerdemanagement und die komplette Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

• Sie lieben und leben für die Teamarbeit - unser dynamisches Team freut sich auf Sie!
• Ihre offene und kommunikative Art wirkt sich positiv auf Ihre Mitmenschen aus
• Sie bringen eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit - wir freuen uns auch über jeden Quereinsteiger!
• Sie sind versiert in MS Office, müssen jedoch kein Profi sein
• Sie bringen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" von Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.