Kfz Meister als Teamleiter Straßenwacht / Pannenhilfe (w|m|d)

Das sind wir

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen – ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.

Ihre Aufgaben

• Als engagierter Teamleiter (w/m/d) sind Sie für ein ca. 20-25 köpfiges Team der Straßenwacht in Hagen / Siegen im operativen Tagesgeschäft verantwortlich.
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Straßenwachtfahrer (w/m/d) und stellen den reibungslosen Pannenhilfeprozess im Einsatzgebiet sicher.
• Dafür erstellen Sie die monatlichen Einsatzpläne, passen diese situativ an und verantworten die Zielerreichung Ihres Teams.
• Weiterhin identifizieren Sie Verbesserungsmaßnahmen und haben stets die hochwertige Servicequalität unserer Pannenhilfe im Blick.
• Außerdem bereiten Sie Planungs- und Zielvereinbarungsprozesse vor und sorgen für deren Umsetzung.

Ihr Profil

• Sie sind eine führungsstarke Persönlichkeit mit nachweislicher Führungserfahrung in einem Servicebereich, vorzugsweise mit Kfz-Bezug.
• Sie bringen eine Berufsausbildung oder ein Studium mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen in Kombination mit Kfz-technischem Verständnis mit.
• Sie besitzen eine hohe Kompetenz in der Organisation und Einsatzplanung eines Teams.
• Zudem verfügen Sie über eine ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung, einer Hands-on-Mentalität sowie einer hohen Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.
• Eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen: Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen.
• Attraktive Vergütung: Wir honorieren besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung unserer Mitarbeiter über ein Prämiensystem.
• Weiterbildung: Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings dafür, dass Sie niemals stillstehen.
• Gesundheitsangebote: Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung.
• Mitarbeiterrabatte: Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen.
• Urlaub & Freizeit: Beim ADAC sind es 30 Tage plus zusätzliche arbeitsfreie Tage wegen besonderer Anlässe.