Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Spedition
Aschert & Bohrmann GmbH
Mönchengladbach
EUR 40.000 - 60.000
Jobbeschreibung
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Spedition - Mönchengladbach
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Spedition am Standort Mönchengladbach.
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanfragen, inkl. Betreuung von Bestandskunden sowie die Unterstützung beim Ausbau von Kundenbeziehungen
Versand von Auftragsbestätigungen an den Kunden
Direkter Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Transporte
Übernahme der Korrespondenz mit Lieferanten sowie die Überwachung von Versendungen und Termineinhaltung und das damit verbundene Reporting an Kunden
Pflege von Auftragsdaten im System sowie die Übernahme des Forderungsmanagements mit der entsprechenden Schadenerfassung
Abwicklung von Reklamationen, inkl. Überprüfung von Rechnungen
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Bereich Spedition wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
Zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 197691 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de