Junior CRM Berater (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Technische Umsetzung: Du bist verantwortlich für die Implementierung und Konfiguration von CRM-Plattformen und passt diese individuell an die Anforderungen unserer Kunden an.
• Prozessoptimierung: Du übersetzt Kundenanforderungen in maßgeschneiderte CRM-Prozesse und optimierst deren Marketing-, Vertriebs- und Serviceabläufe, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
• Kundenberatung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Digitalisierung und Automatisierung, indem du sie zu Themen wie CRM-Systemen, Prozessautomatisierungen, Reporting, Datenanreicherung und Best Practices berätst und maßgeschneiderte Lösungen entwickelst.
• Support & Workshops: Du unterstützt die Marketing- und Vertriebsteams unserer Kunden, führst Schulungen durch, stellst sicher, dass die implementierten Lösungen optimal genutzt werden, und planst sowie leitest (Online-) Workshops, um individuelle CRM-Strategien unserer Kunden weiterzuentwickeln.
• Interne Prozesse: Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer internen Knowledge-Plattform und des Kundenportals bei und unterstützt bei der Optimierung interner Unternehmensprozesse.

Dein Profil

• Erste Erfahrungen: Du hast ein gutes Verständnis von Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb und Marketing.
• Analytische Fähigkeiten: Schnelle Auffassungsgabe, Lösungsfindung und eine ausgeprägte Lernbereitschaft.
• Vertriebs-Know-how: Du kennst die klassischen Rollen im Vertrieb und weißt, wie diese im Arbeitsalltag optimal unterstützt werden können.
• Digitale Affinität: Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle, Technologien und Tools wie z. B. make.com, Zapier, Clay.com, Dealfront, Aircall etc.
• CRM-Erfahrung: Kenntnisse in der Arbeit mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot, PipeDrive, Close etc.) und deren Administration.
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

• Zukunftsorientierte Branche: Die Möglichkeit, in eine zukunftsorientierte Branche einzutauchen und deine Ideen ohne langwierige Zwischenwege einzubringen, um ein junges Unternehmen mit- bzw. weiterzuentwickeln.
• Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Option auf Home-Office.
• Eigenverantwortliche Tätigkeit: Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du jeden Tag Neues lernst und aktiv etwas bewegst.
• Flache Hierarchien: Eine flache Hierarchie mit einem klaren Fokus auf eine gute Work-Life-Balance.
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten: Gute Verdienstmöglichkeiten und zusätzliche Sozialleistungen.
• Gezielte Unterstützung: Wir unterstützen dich gemäß deiner Qualifikationen und deines Wissens mit allen Mitteln beim Onboarding und beim Erlernen der benötigten Skills.

Du fühlst dich angesprochen und möchtest gemeinsam mit uns Ailo-IT weiter voranbringen? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!