IT System Engineer Security - Managed Services (w/m/d)

Bechtle

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Funktion der IT-Security-Lösungen unserer Kunden.
• Du bearbeitest die komplexen Supportanfragen, analysierst und löst technische Probleme im Bereich Security Software und leistest Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Security-Lösungen.
• Du koordinierst die externen Dienstleister und Partner wie Trend Micro, genua, Fortinet oder andere Security-Anbieter.
• Du dokumentierst die Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem.
• Du übernimmst den Wissenstransfer in Richtung des 1st Level Supports.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Du besitzt eine abgeschlossene (Informations-) technische Berufsausbildung, alternativ ein Studium in (Informations-) Technik.
• Du bringst Erfahrung im Bereich Security Software und Netzwerksicherheit mit.
• Du hast Erfahrung mit den Technologien XDR, NDR, DER.
• Du bringst Erfahrung im Monitoring, in der Remote-Einwahl/Password Verwaltung und dem ITSM Tool mit.
• Du glänzt mit fundierten Deutsch- und guten Englischkenntnissen, zeigst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften, um auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten flexibel unterstützen zu können.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.