IT-Supporter (m/w/d)

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job:

1. Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
2. Einrichtung und Wartung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten wie Druckern
3. Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen
4. Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen mit Tools wie Diagnosesoftware
5. Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
6. Unterstützung bei Passwortproblemen sowie Sicherheitsfragen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft:

1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Betriebliche Altersvorsorge
3. 30 Tage Urlaub
4. Vielfältige Weiterbildungsprogramme
5. Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
6. Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Das bringst du mit:

1. Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld
2. Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen
3. Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie grundlegende Kenntnisse über Netzwerksicherheit vorteilhaft
4. Erfahrung mit Tools zur Fernwartung wie TeamViewer wünschenswert
5. Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung
6. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE85-83011-RO bei Frau Sabrina Donath. Das nächste Level wartet auf dich!

Frau Sabrina Donath
Senior Talent Acquisition Expert
rostock@ferchau.com
+49 381 121867-0