IT-Support-Techniker - Softwareentwicklung / Elektrotechnik / Kundenbetreuung (m/w/d)

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Langen
EUR 40.000 - 60.000
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Jobbeschreibung

IT-Support-Techniker - Softwareentwicklung / Elektrotechnik / Kundenbetreuung (m/w/d), Langen (Hessen)

Langen (Hessen), Germany

Werde Teil einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte.
Wir stehen seit über 45 Jahren für deutsche Ingenieurskunst und enge Kundenbeziehungen. Als wiederholter Gewinner des Titels „Bester Brillenglashersteller Deutschlands“ schreiben wir jedes Jahr die Erfolgsgeschichte neu. Gemeinsam mit Dir möchten wir weiterhin Millionen von Menschen zu mehr Lebensqualität durch optimales Sehen verhelfen. Sei ein Teil dieser inspirierenden Reise und gestalte mit uns die Zukunft.

Was erwartet dich?

  • Du bearbeitest IT-relevante Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich.
  • Du verantwortest die Einführung und Installation von neuer Software und Updates.
  • Du bindest Fertigungsmaschinen an unsere IT-Systeme an.
  • Du installierst und betreibst die bei uns im Haus entwickelte ERP-Software „OptoWare“ und berätst diesbezüglich unsere Kunden.
  • Du übernimmst den technischen Support bei der Installation und Konfiguration von PCs, Druckern und der Netzwerktechnik.
  • Du managest das Softwareverteilungssystem Matrix42/Empirum.
  • Du analysierst und behebst IT-Störungen und erstellst Dokumentationen.

Was bieten wir dir?

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sympathischen und kollegialen Team.
  • Tarifgehalt und -leistungen (Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld, etc.), 30 Urlaubstage.
  • Betriebliche Arbeitszeit 38,5 Stunden, flexible Arbeitszeitkonten.
  • Umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Zugang zu exklusiven Online-Angeboten (Corporate Benefits), Mitarbeiterrabatte (Brillengläser), E-Bike-Leasing, ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement, Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuung, Kantinenzuschuss.

Was solltest du mitbringen?

  • Du besitzt eine technische Berufsausbildung und verfügst über entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld.
  • Du bringst sehr gute IT-Kenntnisse der Betriebssysteme und im Clientmanagement mit.
  • Du hast idealerweise Erfahrung mit Matrix42/Empirum in Paketierung und Rollouts.
  • Du besitzt eine ausgeprägte Fähigkeit, dich schnell in technische IT-Abläufe einzuarbeiten.
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Selbstorganisation und Servicebereitschaft.
  • Du arbeitest eigenständig, sorgfältig und strukturiert.
  • Idealerweise besitzt du gute Englischkenntnisse.

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