IT-Support (m/w/d)

In Stuttgart bietet sich eine spannende Möglichkeit im Bereich IT-Support bei einem renommierten Kunden, einem vielseitigen Expertendienstleister im Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement.

Das Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden entwickelt digitale und maßgeschneiderte Lösungen zur schnellen und einfachen Abwicklung von Kfz-Schäden. In diesem Rahmen suchen sie einen Mitarbeiter (m/w/d) für die IT-Abteilung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Benefits

• Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen von 40 €
• Sonderurlaubstage und Jubiläumszahlungen
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
• Weiterbildungszuschuss
• Leasing, Businessbike, Corporate Benefits, etc.
• Sommerfest, Neujahresfeier, etc.

Ihre Aufgaben

• Hauptansprechpartner im Team für IT-Probleme per Telefon, persönlich und über das Ticketsystem
• Klassifizierung und Weiterleitung von IT-Support-Anfragen an Fachteams in Großbritannien
• Bearbeitung von IT-Tickets und Erstellung von Dokumentationen
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten und Netzkomponenten
• Verwaltung von Benutzern, Accounts und systemrelevanten Objekten
• Überwachung der IT-Infrastruktur mit Monitoring-Tools im Team
• Betreuung der gesamten Hardware (Client, Server, Mobile) im Team
• Unterstützung bei Projekten im Team
• Verantwortung für die gesamte Ticketbearbeitung und Anforderung von Informationen bei anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
• Erfahrung in der Administration einer Windows-Domäne
• Technische Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur
• Erfahrungen mit Windows Server 2008–2019 sowie Windows 10 und 11
• Technisches Verständnis und Freude an der Arbeit mit IT-Systemen
• Gutes Problemlösungsverhalten
• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.