IT-Spezialist*in im Bereich Medientechnik und Microsoft Unified Communication

Ein besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen – das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen der Bundesregierung bei der weltweiten Umsetzung entwicklungspolitischer Ziele.

Gemeinsam mit Partnerorganisationen in 120 Ländern engagieren wir uns in unterschiedlichsten Projekten. Wenn Sie etwas in der Welt bewegen und sich selbst dabei entwickeln möchten, sind Sie bei uns richtig.

• Job-ID: V000060400
• Einsatzort: Eschborn, Bonn
• Startdatum: 01.02.2025
• Fachgebiet: IKT und Digitalisierung
• Art der Anstellung: Voll- oder Teilzeit
• Bewerbungsfrist: 15.12.2024

Tätigkeitsbereich

Der Bereich „Digitale Transformation und IT-Solutions“ (DIGITS) befördert die digitale Transformation der GIZ, steuert das Portfolio der IT-Projekte, entwickelt und betreibt IT-Systeme, unterstützt die IT-Bedarfe der Außen- und Innenstruktur, garantiert hohe IT-Sicherheit und trägt durch digitale Lösungen zu besseren internen Prozessen sowie bereichsübergreifender Kooperation bei.

Das Team Digitaler Arbeitsplatz -Cloudservices 2 verantwortet im IT-Betrieb des Bereichs Digitale Transformation und IT Solutions (DIGITS) die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den Betrieb zentraler Services wie Mail, Telefonie, Videokonferenz und Dokumentenmanagement für alle Kollegen*innen im In- und Ausland.

Als zentrale/r Ansprechpartner*in werden die Kollegen*innen des Medientechnik und TK-Teams beim täglichen Betrieb der Systeme unterstützt. Zusammen mit den Kollegen*innen wird in Projekten gearbeitet, um die Digitalisierung im In- und Ausland voranzutreiben.

Ihre Aufgaben

• Administration und Betrieb der aktuellen Polycom Videokonferenz-Systemlandschaft an allen deutschen Standorten des Unternehmens
• Planung, Konzepterstellung und Angebotskalkulation von komplexen medientechnischen Lösungen, Videokonferenz- und Kollaborationssystemen sowohl im Inland als auch in unseren Landesbüros/Projekten im Ausland
• Durchführung von Workshops mit internen Partnern/Kund*innen wie z.B. Facilitymanagement zu allen Themen der medientechnischen Ausstattung von Konferenzräumen
• Fachliche Bearbeitung von Ausschreibungen rund um Unified Communications-Lösungen sowie OnSite oder Remote-Support
• Steuerung externer Dienstleister
• Mitarbeit und auch Leitung von internen IT-Projekten
• Übernahme des 2nd Level-Supports
• Erstellung von Betriebs- und Anwender-Dokumentationen nach ISO 27001

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Fachhochschulstudium (Informatik, Informationstechnik, Nachrichtentechnik) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/-in Systemintegration bzw. gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten aufgrund nachgewiesener mehrjähriger beruflicher Tätigkeiten im beschriebenen Einsatzgebiet
• Gute Kenntnisse über die Funktionsweise und Administration von herkömmlichen Videokonferenzsystemen (H.323 und SIP) und die dafür benötigte Infrastruktur (Gatekeeper / SIP Server und MCUs)
• Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, Routing, QoS) und Erfahrungen im Bereich von Firewall und IT-Security
• Langjährige Kenntnisse in der Erstellung von Routineprozeduren mittels MS-Powershell
• Erste Kenntnisse im Umgang mit UC Hard- und Software (Microsoft Surface Hub, ACD Lösungen, Microsoft Endpoint Manager ehemals Intune)
• Erfahrungen mit der Administration von Userobjekten im Active Directory werden vorausgesetzt, erste Erfahrungen im Azure Active Directory sind wünschenswert
• Lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Eigenmotivation
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Hinweise

Der Arbeitsplatz ist für eine Besetzung in Vollzeit oder durch Teilzeitkräfte geeignet.

Die Bereitschaft zu regelmäßigen Geschäftsreisen wird vorausgesetzt.

Zur Erfüllung der Unternehmensziele ist die Bereitschaft der Mitarbeitenden für Einsätze an allen Standorten der GIZ im In- und Ausland von hohem Unternehmensinteresse.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können. Nach Bestätigung der erfolgreich erstellten Bewerbung bitten wir Sie, Ihren Spam / Junk Ordner regelmäßig zu überprüfen, da E-Mails unseres eRecruiting-Systems von manchen Providern als Spam eingestuft werden.

Unsere Benefits

• Wir sind ein Dienstleister der internationalen Zusammenarbeit für nachhaltige Entwicklung und arbeiten weltweit für eine lebenswerte Zukunft. In mehr als 130 Ländern unterstützen wir Projekte, um gemeinsam mit unseren Partnern nachhaltig Ziele zu erreichen.
• In unserem Unternehmen haben alle die gleichen Chancen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder körperlicher Beeinträchtigung. Fachliche und soziale Kompetenzen sind ausschlaggebend für die Besetzung unserer Positionen. Transparenz und faire Aufstiegschancen sind für uns ebenso selbstverständlich, wie die Übernahme von Führungspositionen unabhängig vom Geschlecht.
• Zu Beginn Ihrer Arbeit steht eine Einarbeitungs- und Vorbereitungsphase, die Ihnen erste Einblicke in die GIZ verschafft und die Grundlagen für den bevorstehenden Einsatz sowie den Kontakt- und Netzwerkaufbau legt.
• Personalentwicklung sowie die Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen sind für uns selbstverständlich. Unsere Akademie für Internationale Zusammenarbeit (AIZ) unterstützt Sie bei Ihrer Kompetenzentwicklung.
• Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist Teil unserer Unternehmenspolitik. Flexible Arbeitszeiten und eine umfassende Vorbereitung der mitausreisenden Familie sind Beispiele für Möglichkeiten, die die GIZ ihren Mitarbeiter*innen bietet. Unsere Familienfreundlichkeit beinhaltet auch Unterstützung für die Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen.
• Eine Rahmenarbeitszeit und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten bietet den Mitarbeiter*innen größtmögliche Flexibilität.
• Wir bieten Ihnen vielfältige Teilzeitmodelle, damit Sie Ihr Berufs- und Privatleben flexibel gestalten können.
• Unter bestimmten Voraussetzungen ermöglichen wir unseren Mitarbeiter*innen das Ansparen von Arbeitszeitguthaben auf einem Langzeitkonto. Dieses Guthaben kann im Rahmen einer längeren Freistellung wieder abgebaut werden.
• Das betriebliche Gesundheitsmanagement unterstützt unsere Mitarbeiter*innen weltweit in vielfältiger Weise dabei, ihre Gesundheit und Leistungsfähigkeit zu erhalten.
• Umfangreiche Untersuchungen und Vorsorgemaßnahmen (z.B. bei Einstellung, vor Ausreise, während des Aufenthaltes in einem Einsatzland, im Notfall) sind für unsere Mitarbeiter*innen und mitausreisende Familienmitglieder eine selbstverständliche Leistung.
• Wir honorieren die Erreichung vereinbarter Jahresziele durch eine variable Vergütung.
• Wenn Ihre Familie Sie bei einem Standortwechsel nicht begleiten kann, unterstützen wir Sie bei dem entstehenden Mehraufwand mit einem Trennungsgeld. Damit können Sie zum Beispiel Reisen, Verpflegungskosten oder Kosten für doppelte Haushaltsführung ausgleichen.
• Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein zählt zu unserer Unternehmensphilosophie. Wir unterstützen Sie daher finanziell mit einem Jobticket.

Über uns

Ihre berufliche und persönliche Entwicklung ist uns ein Anliegen. Bei der GIZ finden Sie deshalb weltweite Arbeitsmöglichkeiten und eine Atmosphäre, die geprägt ist von Vielfalt, Respekt und echter Chancengleichheit. Die Förderung der Gleichstellung der Geschlechter ist für uns selbstverständlich.

Auch in Puncto Work-Life-Balance und Familienfreundlichkeit können sich unsere Leistungen sehen lassen. Flexible, Ihrer Lebenssituation angepasste Arbeitszeiten, ein umfassendes Onboarding sowie ein internes Gesundheitsmanagement sind neben der Möglichkeit zur Nutzung von Kinderbetreuungseinrichtungen und Eltern/Kinder Büros fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Die GIZ ist Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt. Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Vielfalt im Unternehmen sind uns wichtig. Alle Mitarbeiter*innen sollen Wertschätzung erfahren – unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung.

Wir unterstützen Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Kontakt & Bewerbung

HR-Service Center

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hrsc@giz.de