IT-Service Engineer (m/w/d)

Das Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht.

Unterstützt werden sie von sieben regionalen Großhandelsbetrieben, die täglich frische Ware in die EDEKA-Märkte liefern und darüber hinaus von Vertriebs- bis zu Expansionsthemen an ihrer Seite stehen.

Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele.

Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft. Fachhandelsformate wie trinkgut, budni oder NATURKIND, die Kooperation mit online-basierten Lieferdiensten wie Picnic und das Großverbrauchergeschäft mit dem EDEKA Foodservice runden das breite Leistungsspektrum des Unternehmensverbunds ab.

EDEKA erzielte 2023 mit rund 11.050 Märkten und rund 410.700 Mitarbeiter:innen einen Umsatz von 70,7 Mrd. Euro. Mit mehr als 19.200 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG suchen wir mit Dienstsitz Hamburg aber mit Reisetätigkeit zur Verstärkung unseres Teams für den Geschäftsbereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT-Service Engineer (m/w/d).

Der Geschäftsbereich IT ist der zentrale IT-Ansprechpartner für die Fachbereiche der EDEKA Zentrale. Neben verbesserten IT-gestützten Prozessen, entwickelt der Geschäftsbereich IT auch neue Services, welche sowohl das operative Tagesgeschäft als auch das Management der EDEKA Zentrale in ihren Tätigkeiten unterstützt.

Die Abteilung Operative Warenwirtschaft ist für den sicheren Betrieb und die Weiterentwicklung der warenwirtschaftlichen Systeme und den hierauf laufenden Prozessen wie Beschaffung, Lagerhaltung, Vertrieb und Abrechnung zuständig. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung der Warenversorgung von EDEKA.

IT-Service Engineer (m/w/d)

Aufgaben

Dein Aufgabenfeld liegt im Bereich der IT-Infrastrukturservices für Außenstandorte wie Einkaufskontore, Lager, Reifereien und Produktionsstätten (z.B. Kellerei). Auf Dich warten spannende Herausforderungen und ein dynamisches Team, das Dich aktiv fördert und mit Leidenschaft an den warenwirtschaftlichen und technologischen Strukturen der Zukunft arbeitet.

• Technische Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur aller Außenstandorte der EDEKA Zentrale
• Beratung unserer internen Kunden sowie Klärung ihrer Anforderungen und Abstimmung der Lösungswege
• Übernahme von Arbeitspaketen in Projekten und bei Neubauvorhaben – von der Planung bis zur Umsetzung
• Selbstständige Durchführung von Wartungsarbeiten, Störungsdienst und Instandsetzung sowie Inbetriebnahme neuer Systeme und Komponenten (z.B. W-LAN für Lagerstandort, Einrichtung von Firewalls, Installation Switches)
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung entsprechender Maßnahmen sowie Weiterentwicklung unserer bestehenden Lösungen (z.B. unseres eigenentwickelten mobilen Wareneingangswagens)
• Steuerung interner und externer Gewerke und Dienstleister
• Reisetätigkeit >50% (schwerpunktmäßig Deutschland, aber auch Ausland)

Profil

• Du besitzt mehrere Jahre Erfahrung im Bereich IT-Infrastrukturservices (Hard- und Software)
• Du hast ein Studium im Bereich Elektrotechnik abgeschlossen (oder eine vergleichbare Ausbildung) und fundierte Kenntnisse der Datentechnik erworben
• Du liebst es, eigenständig und selbstverantwortlich zu arbeiten, bist aber trotzdem ein Teamplayer
• Du bist analytisch stark - mit Sinn sowohl für Details als auch für die Gesamtzusammenhänge - und kannst deine Erkenntnisse klar kommunizieren
• Du übernimmst gern Verantwortung und bleibst auch in angespannten Situationen ruhig und professionell gelassen
• Es gehört für Dich dazu, Dir auch mal die Finger dreckig zu machen und im Serverraum Kabel zu ziehen
• Dich zeichnet eine lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise aus
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der deutschen und gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Du hast Spaß an neuen Herausforderungen und das Bedürfnis, immer wieder Neues zu lernen
• Du bist flexibel und mobil (Führerschein Klasse III bzw. B.)

Wir bieten

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
• Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
• Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
• Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement