IT-Projektmanager Customer Service (W/M/D)

IT-Projektmanager Customer Service (W/M/D)

Beschreibung

Moderne IT-Infrastruktur-Lösungen, individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt - das ist unsere Aufgabe seit 1996.

Stetig haben wir uns mit dem Markt und den Technologien mitentwickelt. Unsere Geschichte begann mit der Implementierung und Migration von Netzwerk-Infrastrukturen. Kurze Zeit später kam der Security-Bereich hinzu und nur 2 Jahre danach war unser Team auch im Bereich Rechenzentren zu Hause.

Heute implementieren und betreuen wir mit unseren IT-Infrastruktur-Lösungen den Mittelstand, Behörden und auch kleinere Unternehmen in Süddeutschland.
Für unsere mittelständischen Kunden sind wir täglich auf der Suche nach den besten Lösungen. Dabei verbinden wir Technik, Innovation und Pragmatismus immer wieder neu.

Besonders wichtig ist uns der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und eine individuelle Betreuung. Aus diesem Grund halten unsere Kundenbeziehungen langfristig und basieren beiderseits auf Vertrauen und Wertschätzung.
Das gilt natürlich auch für unsere Mannschaft intern. Wir pflegen einen kollegialen, offenen und transparenten Umgang miteinander, unterstützen uns gegenseitig.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams in Pliezhausen bei Reutlingen / Tübingen suchen wir ab sofort einen Manager IT Service Management (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Wirtschaftsingenieur) bzw. einen erfahrenen IT Service Level Manager (w/m/d) als IT Customer Service Manager / IT-Projektmanager Customer Service (w/m/d)

Qualifikationen / Anforderungen

• Funktion als Hauptansprechpartner (w/m/d) in Kundenprojekten über alle Projektphasen hinweg: Planung, Durchführung, Leitung und Steuerung
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
• Verantwortung für die vereinbarten Projektziele
• Priorisieren und Organisieren des Projektportfolios für die eigenständige Projektkoordination
• Steuerung des Servicemanagements
• Priorisieren von Aufgaben, Projekten und Tickets

Leistungen der Anstellung

Wir bieten dir Verbindlichkeit und Respekt. Mit einer über 20-jährigen Firmengeschichte finden Mitarbeiter bei uns attraktive und sichere Arbeitsplätze, an denen sie engagiert und kreativ arbeiten und sich kontinuierlich weiterentwickeln können. Das unternehmerische Handeln ist von langjährigen Beziehungen zu Kunden und Lieferanten geprägt. Unseren Nachwuchs bilden wir selbst aus und fördern junge Menschen beim Einstieg ins Berufsleben.

Werde Teil eines hochmotivierten Teams, das nicht nur von kurzen Entscheidungswegen profitiert, sondern auch aktuelle Markttrends abdeckt und namhafte Kunden betreut. Spannende Entwicklungsmöglichkeiten durch hohe Gestaltungsfreiräume in einem wachsenden Unternehmen warten auf dich.

Arbeitsort

Carl-Zeiss-Straße 5, Pliezhausen, Baden-Württemberg, 72124, Deutschland. Remote work possible.

Veröffentlichungsdatum

30. Januar 2023

Vielen Dank für deine Bewerbung.

Wir melden uns in Kürze bei Dir!