IT Delivery Manager in Attendorn, Köln, Dortmund, remote oder hybrid (m/w/d)

Damit Trinkwasser sicher in Bewegung bleibt, muss vor allem eines fließen: Daten.

Als Innovationstreiber gehört Viega zu den wichtigsten Technologieführern der Installationsbranche.
Mit dem Anspruch an höchste Qualität entwickeln wir intelligente Systeme und vernetzte Lösungen. Dabei geht es für uns um weit mehr als um versorgende Rohrleitungen. Wir sehen es als unsere Aufgabe, dass aus Räumen Lebensräume werden. Komfortabler. Intelligenter. Sicherer. Nachhaltiger.

Unterstützen Sie uns dabei.

IT Delivery Manager in Attendorn, Köln, Dortmund, remote oder hybrid (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie steuern externe Dienstleister, gewährleisten den reibungslosen Betrieb und sind verantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs).
• Ergebnis- und lösungsorientiert unterstützen Sie die Kommunikation und Koordination zwischen Fachabteilungen und externen Dienstleistern für alle Themen rund um den Rechenzentrumsbetrieb und die Core IT-Infrastruktur.
• Sie sind verantwortlich für die tägliche Überwachung sowie die Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemen bis zur vollständigen Wiederherstellung oder Lösung.
• Als Eskalationspunkt für größere Incidents stellen Sie sicher, dass Verfahren und Kommunikationsflüsse innerhalb der zuständigen Abteilung reibungslos funktionieren.
• In enger Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen unterstützen Sie unsere globalen Projekte, um ganzheitliche und nachhaltige Lösungen zu erarbeiten.

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Zudem verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und dem Projektmanagement, idealerweise in einer leitenden Funktion.
• Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und Implementierung von IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Server, Speicherlösungen, Cloud-Technologien) zeichnen Sie aus. Erfahrung mit ITIL und anderen IT-Service-Management-Frameworks bringen Sie ebenfalls mit.

Neben ausgeprägten Führungs- und Motivationsfähigkeiten zeichnen Sie starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten aus.

Aufgrund Ihrer hervorragenden organisatorischen und analytischen Fähigkeiten sind Sie in der Lage, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.

Unsere Benefits

• Ein motiviertes Team freut sich auf Sie. Unser gutes Miteinander trägt dazu bei, die gemeinsamen Ziele zu erreichen.
• Stabilität und Karriere: Als wachsendes Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung bietet Viega beides.
• Eine intensive Einarbeitung und unsere Viega-interne Weiterbildungsakademie unterstützen Sie bei Ihren vielfältigen Aufgaben und der persönlichen Entwicklung.
• Privates und Beruf überein bringen. Ein flexibles Arbeitszeitmodell (keine Kernarbeitszeit) und unser Konzept zum Hybriden- / Mobilen Arbeiten schaffen persönlichen Freiraum.
• Gesundheitsmanagement, Prävention und Fitness liegen Ihnen am Herzen? Dann nutzen Sie unsere deutschlandweite bezuschusste Fitness- und Gesundheitskooperation.
• Unser attraktives Fahrradleasing hält Sie in Schwung - ob auf dem Weg zur Arbeit oder in der Freizeit.
• Unser modern ausgestattetes Betriebsrestaurant mit Außenterrasse bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und frische Küche.

Ansprechpartner:

Marco Bücking - +49 (2722) 61 - 1675

Die Zukunft braucht Menschen, die sie gestalten. Sie zum Beispiel.