Als IT Anwendungsbetreuer SCM betreuen Sie die Migration der zukünftigen SCM-Software und deren Betrieb.
Karrierelevel: Ab 5 Jahre
Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Standort: Düsseldorf (Home Office bis 40%)
Gehaltsspanne: 50.000 € - 70.000 €
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Einführung / Migration der zukünftigen SCM-Software und deren Betrieb.
- Aufnahme von Anforderungen und Erstellung technischer Spezifikationen.
- Implementierung bestehender Partner und Kunden in das Lagerverwaltungssystem.
- Betreuung des Systems bei bestehenden und zukünftigen Kunden.
- Sicherstellung des First-Line-Supports für das System zur Lösung alltäglicher Probleme.
- Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der empfangenen und erbrachten Dienstleistungen sowie Empfehlungen zur Effizienzsteigerung und Senkung der Betriebskosten.
- Unterstützung bei Scoping-, Anforderungs- und Schulungs-/Testsitzungen und Übernahme weiterer Aufgaben.
- Zusammenarbeit mit Kunden, Kollegen und dem EMEA IT Logistics Team zur Unterstützung bei Implementierungen und Projekten.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Application Management
- Erfahrung in den Schwerpunkten Logistik und Lagerhaltung
- Kenntnisse in der Betreuung von SCM oder WMS Applikationen
- Gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse wünschenswert
Details zum Arbeitgeber:
Anzahl der Mitarbeiter: > 500 Mitarbeiter
Branchen: Logistik
Klient: Unser Klient ist ein internationales Frachtlogistikdienstleistungsunternehmen mit weltweit rund 19.000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Das Unternehmen bietet One-Stop-Services und -Lösungen, Luftfracht, Seefracht und eine umfassende Palette von Logistikdienstleistungen an. Seine Stärken sind maßgeschneiderte, kundenorientierte Transport- und Logistikdienstleistungen mit hohen Qualitätsstandards. Schwerpunkte sind Luft- und Seefracht sowie die Kontraktlogistik. In Deutschland ist das Unternehmen seit Mitte der 1980er erfolgreich aktiv.