IT-Anwendungsberater (m/w/d)

Wir suchen aktuell: IT-Anwendungsberater (m/w/d) in 66130 Saarbrücken

Jeder Mensch hat Stärken! In unserem Team setzt jeder Mitarbeitende seine einzigartigen Stärken individuell ein. Jeder wird im Team gehört und ist eingeladen, seine Erfahrungen einzubringen.

AIDA ORGA GmbH ist ein verlässlicher Arbeitgeber.
Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig.

AIDA Zeitwirtschaft hilft Unternehmen und Verwaltungen personalwirtschaftliche Abläufe zu digitalisieren.

AIDA PROTECT sorgt dafür, dass Gebäude Büros, Hallen und Liegenschaften unserer Kunden geschützt werden.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

• Implementierung unserer AIDA-Software in die EDV-Struktur von Kunden
• Einspielung neuer Lizenzen bei unseren Kunden
• Anpassung der AIDA-Software auf die Kundenanforderungen
• Konfiguration von Zeiterfassungs-/ und Zutrittskontrollhardware
• Projektplanung, -steuerung und -kommunikation
• Durchführung von Schulungen für Bediener unserer Software
• Beratung und Kundenbetreuung
• Definition von Kundenanforderungen für die Entwicklung
• Annahme von Kundenanfragen /-störungen und Erstellung von Support-Tickets
• Durchführung von Störungsanalysen und entsprechenden Reparaturen
• Beantwortung von E-Mail- und Telefonanfragen
• Dokumentation von Kundensystemen
• Stammdatenpflege

Dein Profil:

• mathematisches und technisches Verständnis
• Führerschein Klasse B
• lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Eigeninitiative und Engagement
• Ein Händchen für Planung und Organisation
• Verantwortungsbereitschaft, hoher Qualitätsanspruch und Zuverlässigkeit
• selbstständige und gleichzeitig teamorientierte, sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Das ist uns sehr wichtig

Jeder Mitarbeiter ist uns wichtig und unverzichtbar für den Erfolg unseres Unternehmens. Es gibt stets Möglichkeiten, eigene Ideen zu entwickeln und einzubringen.

Wenn Du unser Team bereichern möchtest, wünschen wir uns, dass Du dafür brennst, etwas zu verändern und zu verbessern.

Unsere Kollegen schätzen besonders den internen „familiären“ Umgang miteinander.

Wir bieten Dir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen, Wertschätzung inklusive
• Wir fördern Dich mit einer guten Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Die Gleitzeitregeln ermöglichen Dir eine flexible Arbeitszeit an modernen Arbeitsplätzen
• Wir halten interessante und abwechslungsreiche Projekte in einer agilen Arbeitsumgebung für Dich bereit
• Der Kaffeeautomat gibt Dir kostenfrei verschiedenste leckere Getränke
• Für die Zeit der Einarbeitung bekommst Du einen "Paten" an Deine Seite
• Deine Verbesserungsvorschläge sind gefragt und werden im Kollegenkreis sehr geschätzt

So geht es weiter

• Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview
• Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten

Onboarding

Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich erste Ergebnisse liefern. Dazu musst Du in den ersten Wochen unsere Software kennenlernen. Kolleginnen und Kollegen werden Dich intensiv bei der Einarbeitung begleiten und selbstverständlich für Dich da sein, wenn es Fragen gibt.

Mit jeder Woche kennst Du Dich besser mit der AIDA Software aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig. Am Ende jedes Arbeitstages wirst Du überrascht darüber sein, wie schnell so ein Tag vorbei sein kann.

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!