Information Technology Operations Manager

Stellenbeschreibung:

Diese Stelle ist für eine hybride oder vor Ort Tätigkeit an unserem Hauptsitz in Tutzing ausgeschrieben. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Personen – unabhängig von Geschlechtsidentität oder Hintergrund.

Wir suchen eine teamorientierte und technisch versierte Persönlichkeit als Information Technology Operations Manager (m/w/d), um unser internes Helpdesk-Team weiter auszubauen. In dieser Rolle leitest und entwickelst Du ein sechsköpfiges, engagiertes Team, treibst die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur voran und sorgst dafür, dass unsere Systeme sicher, modern und zuverlässig laufen.

Wenn Du gerne Strategie mit technischem Know-how verbindest und in einem kooperativen Umfeld sichtbare Ergebnisse erzielen willst, ist das hier genau das Richtige für Dich.

Du übernimmst die Verantwortung für:

• Die Führung und Weiterentwicklung eines sechsköpfigen IT-Operations-Teams – inklusive Ressourcenplanung und Teamstruktur
• Die Gestaltung und Umsetzung unserer IT-Operations-Strategie in enger Abstimmung mit dem IT-Leadership-Team
• Einen stabilen, sicheren und zukunftsorientierten IT-Betrieb – sowohl on-premise als auch in der AWS-Cloud
• Die Steuerung des internen IT-Supports und die Sicherstellung eines hohen Servicelevels
• Die Planung und Umsetzung von Modernisierungsprojekten und Systemintegrationen
• Den Aufbau ITIL-basierter Prozesse sowie die Verantwortung für IT-Sicherheit, Compliance und Risikomanagement
• Die Definition und das Monitoring von KPIs sowie das Incident- und Change-Management

Wir wünschen uns jemanden mit:

• einem abgeschlossenen Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder einem verwandten Bereich
• mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im IT-Betrieb, idealerweise mit Führungserfahrung
• fundiertem Wissen in IT-Infrastruktur, Cloud-Plattformen (bevorzugt AWS), Windows-/Linux-Systemen sowie Netzwerk- und Sicherheitskonzepten
• Erfahrung im Service Management, in der Prozessautomatisierung sowie mit relevanten Zertifizierungen (z.B. ITIL, AWS, Azure)
• einer strategischen und strukturierten Arbeitsweise, ausgeprägter Kommunikations- und Führungskompetenz sowie fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen
• einem serviceorientierten, lösungsfokussierten Ansatz mit einem hohen Qualitäts- und Teamverständnis

Wir würden uns freuen, von dir zu hören:

Freue dich auf:

• ein modernes, großzügiges Büro mit Blick auf den Starnberger See in Tutzing
• Zuschüsse zum Mittagessen in unserem hauseigenen Restaurant
• ein persönliches Weiterbildungsbudget
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• bis zu 20 Tage Remote Work pro Jahr aus einem EU-Land
• Fahrradleasing durch unsere Partnerschaft mit JobRad
• die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten
• Team-Abende jeden Donnerstag mit Erfrischungen auf Firmenkosten
• eine betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen vollständig erfüllst, ermutigen wir Dich, Dich trotzdem zu bewerben!

Lobster ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit lebt. Wir setzen uns aktiv für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld ein – geprägt von Empathie und gegenseitigem Respekt.