Die Leopold Netzwerke GmbH, ein zukunftsorientiertes IT-Unternehmen in Zimmern ob Rottweil, erweitert sein Team um einen engagierten Informatiker (m/w/d) mit Spezialisierung auf 2nd & 3rd Level Support sowie Projektmanagement. Diese Stelle ist perfekt für technikbegeisterte Personen, die sich durch exzellenten Kundenservice auszeichnen, Projekte zielstrebig vorantreiben möchten und dabei die Weiterentwicklung sowie Unterstützung unserer Techniker aktiv fördern.
Aufgaben
Diagnose und Behebung komplexer technischer Probleme im 2nd und 3rd Level Support
Professionelle Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen
Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs durch Überwachung der IT-Infrastruktur
Verantwortung für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Durchführung von IT-Projekten
Förderung der fachlichen Weiterentwicklung und Unterstützung unserer Techniker im Team
Entwicklung und Implementierung von Lösungsstrategien in enger Zusammenarbeit mit dem Team
Profil
Hochschulabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Praxiserfahrung im 2nd und 3rd Level Support sowie in der Leitung von IT-Projekten
Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und eine starke Problemlösungskompetenz
Erfahrung in der Führung von Projekten und der Anleitung von Technikerteams
Hohe Kundenserviceorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständigkeit, Teamgeist und eine hohe Motivation
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
Eine abwechslungsreiche Position mit vielfältigen Herausforderungen in einem modernen Unternehmen
Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in Projekten und beim Ausbau unserer technischen Expertise
Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und individuelle Weiterentwicklung großgeschrieben werden
Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsausstattung
Unsere Benefits
30 Tage Urlaub
Betriebskantine und guter Kaffee
Verpflegung mit Obst und Snacks
Jobbike
Modernes Büro mit Terrasse und Grill
Möglichkeit für Home Office
Flexible Arbeitszeiten
Coaching-Angebote
Vermögenswirksame Leistungen
Gute Verkehrsanbindung direkt an der A81
Direkt Unbefristeter Arbeitsvertrag
Dienstwagen mit privater Nutzung
Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.