Full-Stack IT-Support (w/m/d) für funk im Team SEDA in Mainz

Wir sind funk - das Content-Netzwerk von ARD und ZDF - und stehen für digitale Inhalte auf allen Plattformen - von YouTube über TikTok und Instagram bis hin zu Snapchat und unserer WebApp. Wir arbeiten mit Talenten, Produktionsgesellschaften und Sendern daran, Online-Inhalte zu erschaffen, die 14- bis 29-Jährige erreichen, bewegen und begeistern.

Hej, Du begeisterst Dich für IT und löst gerne technische Probleme? Dann bist Du genau richtig bei uns! Flache Hierarchien, ein offenes Betriebsklima und Freiraum für Selbstorganisation.

Deine Aufgaben:

• Du kümmerst dich um den 1st und 2nd Level Support für alle Mitarbeitenden der funk-Zentrale in unserem Büro in Mainz.
• Du betreust das Account- und Usermanagement für das Social-Media-Portfolio von funk.
• Für das On- und Offboarding von neuen Mitarbeitenden der funk-Zentrale inkl. Smartphones (iOS) und Laptops (Windows) bist du zuständig.
• Du administrierst unser Content-Management-System (CMS) und integrierst unsere Social Media Accounts in dieses CMS und überprüfst, welche Tools für funk relevant bzw. hilfreich für das Tagesgeschäft sind und stellst die Funktionsfähigkeit dieser Tools sicher.
• Du analysierst und entwickelst unsere aktuellen IT-Prozesse und -Workflows weiter und erstellst Dokumentationen und Leitfäden.
• Mit allen Teams der funk-Zentrale sowie mit Redaktionen aus der ARD und dem ZDF arbeitest du interdisziplinär zusammen.

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Studium und/oder bist Quereinsteiger*in mit entsprechender Erfahrung.
• Du bist technikaffin, teamfähig und besitzt eine gute Selbstorganisation.
• Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie O365 bringst du mit und du bist bei Problemen lösungsorientiert.
• Zuverlässigkeit und starkes Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.
• Du trittst souverän auf, kommunizierst gut auf Deutsch (C1) und kannst auch komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären.

Stelleninformationen:

Ausschreibungsnummer: FM2025-0012

Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Befristung: Das Beschäftigungsverhältnis ist befristet für die Dauer von zwei Jahren.

Beschäftigungsart: freie Mitarbeit

Standort: Mainz, hybrides Arbeiten möglich

Kontakt im Personalmanagement: Mario Wirth, mario.wirth@SWR.de

Zeitgemäße, attraktive Rahmenbedingungen begleiten und fördern den interessanten und vielseitigen beruflichen Werdegang unserer Beschäftigten. Was der SWR als Arbeitgeber zu bieten hat, haben wir hier übersichtlich zusammengestellt.

Der SWR verfolgt das Ziel der beruflichen Chancengleichheit von Frauen und Männern und fordert daher Frauen auf, sich zu bewerben.

Wir sind Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördern die Vielfalt in unserer Belegschaft. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht, kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung oder einer Behinderung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.