Front Office Supervisor (m/w/d) Night

Darauf kannst du dich freuen

• Wir alle sind ein Team, daher wird in der jeder in der Hyatt Familie geduzt
• Wir möchten, dass Du kommst um zu bleiben: Wenn du Erfahrungen im Ausland sammeln willst helfen wir die beim Transfer innerhalb der nationalen & internationalen Hyatt Familie
• Entdecke die Welt – 12 kostenfreie jährlich und noch viele weiteren ermäßigte Übernachtungen in der ganzen Welt der Hyatt Hotels
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Du wirbst neue Mitarbeiter, dann verdiene die bis zu € 500,00 als HyRecruiter dazu
• Work Life Balance wird bei uns GROß geschrieben– mit unserem Zeiterfassungssystem geht Dir keine Überstunde verloren, wir bieten Dir eine flexible Dienstplangestaltung sowie langfristige Urlaubsplanung
• Feedbackgespräche, damit du immer up to date bist!
• Trainings, wenn du deine Fähigkeiten ausbauen und neues Wissen praktisch kennenlernen möchtest - we care for your career!
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
• Pause mit Rheinblick und tolle Mitarbeiterrabatte in unseren Restaurants
• Mitarbeiterevents
• 39-Stundenwoche auf 5 Tage verteilt
• 15 Minuten bezahlte Umziehzeit

Das sind deine Aufgaben

• Schichtleitung am Empfang
• Mithilfe zur Koordination und Delegation in allen Aufgabengebieten
• Planung, Organisation und Überwachung des ordnungsgemäßen Ablaufs am Empfang
• Überwachung und Gewährleistung einer hervorragenden Servicequalität
• Die Aufbereitung der Informationen über Veranstaltungsabläufe für den Empfang
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
• Ausbilden und coachen des Teams und unserer neuen Talente
• Arbeit mit dem Programm Opera
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit den Kollegen anderer Abteilungen

Das bist du

• Du hast Erfahrung in der Führung im Veranstaltungsbereich, vorzugsweise in der Hotellerie
• Dich zeichnet eine strukturierte Arbeitsweise aus
• Du beschreibst dich selbst als Gastgeber
• Du kannst ein Team motivieren und führen
• Mit Deinem Blick für das Besondere begeisterst Du unsere Gäste
• Durch Deine Kreativität findest Du eine Lösung für sämtliche Gästeanfragen
• Du bist ein Organisationstalent
• Du sprichst Deutsch und Englisch und vielleicht sogar noch weitere Fremdsprache

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.711,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort