Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Vielfältigkeit macht uns aus!

Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group.
Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg.

Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!

Das NYCE Hotel Ulm ist ein modernes Lifestyle Hotel in ruhiger und zugleich zentraler Lage. Von hier aus kann man den Hauptbahnhof, diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants fußläufig gut erreichen. Die 70 komfortablen Zimmer, das Frühstücks-Restaurant, die Bar und die Parkplätze sorgen für einen entspannten Aufenthalt.

Dahin geht deine Reise:

• Gewährleistung der optimalen Gästebetreuung am Empfang
• Durchführung von administrativen Aufgaben
• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Telefonische sowie persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Als freundlicher Bartender bereitest du zwischendurch auch einen Drink oder Snack für unsere Gäste
• Sicherstellung, Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Sichere Anwendung des Hotelprogrammes Opera Cloud sowie MS Office

Das hast du im Gepäck:

• Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie (bevorzugt in vergleichbarer Position)
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
• Motivation und Engagement
• Immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch auf den Lippen
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
• Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Die Arbeit im Schichtsystem stellt für dich kein Problem dar

Das packen wir ein:

• Wir möchten, dass du gut in deinen neuen Job startest, daher bekommst du von uns ein intensives Einarbeitungsprogramm
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung
• Du bist uns auch als Gast willkommen. Durch Rabatte in zahlreichen Hotels der HR Group für dich, deine Familie und Freunde schläfst du besonders günstig
• Genieße Vergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
• Nutzung unserer betrieblichen Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
• Du findest bei uns ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
• Bringe dich persönlich ein und nutze die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
• Sei aktiver Bestandteil unserer Entwicklung und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit
• Profitiere von unserem "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" Empfehlungsprogramm

...wir freuen uns, wenn du bei uns eincheckst!

Konnten wir dein Interesse wecken? Wunderbar!
Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.

Ich freue mich auf deine Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort