Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

HolidayInn Express Regensburg

Regensburg

EUR 40.000 - 60.000

Jobbeschreibung

Das Holiday Inn Express Regensburg, Bayern, bietet 144 Zimmer, eine Hotelbar und 2 Meeting-Räume an. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören ebenfalls eine 24-Stunden-Rezeption, ein Bankautomat und ein Parkplatz.

Das zentral gelegene Holiday Inn Express Regensburg ist durch seine geschickte Lage sowohl mit dem Auto als auch mit der Bahn schnell und einfach zu erreichen. Der Regensburger Hauptbahnhof ist 800 m und der Regensburger

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Regensburg

Anstellungsart: Full-time employee

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Jetzt Bewerben

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

Betreuung unserer Gäste; Behandlung von Gästefragen und -wünschen
Check-In & Check-Out der Gäste
Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung der Gespräche
Behandlung von Reklamationen und deren Weiterleitung
Kenntnis der Preispolitik, der Zimmerkategorien und der übrigen Leistungen im Haus
Kontrolle der täglichen Anreisen
Reservierungsannahme
Erstellung von Kassenabrechnungen
Abwicklung und Klärung von Buchungsvorgängen sowie Erstellung von Debitoren
Datenverwaltung

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Hotellerie und hast eine Ausbildung im Hotelfach oder der Veranstaltungsbranche
Eine aufgeschlossene, freundliche und gewinnende Art
Du bist ein zuverlässiger Teamplayer, der über eine hohe Eigendynamik verfügt
Mit deiner Begeisterungsfähigkeit und Aufgeschlossenheit bist du der ideale Partner in unserem internationalen Team
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
Dein Profil wird durch die Flexibilität zur Schichtarbeit und Organisationsgeschick abgerundet

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
Extra-Freier-Tag am Geburtstag
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
IHG-Bonusprogramm
Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Holiday Inn Express Regensburg
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg
Ansprechpartner: Jürgen Mattig

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.