Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das FourSide Hotel Ringsheim, Trademark Collection by Wyndham mit 110 Zimmern, in unmittelbarer Nähe des Europa-Parks, inmitten von Weinbau- und Naturschutzgebieten wie des Kaiserstuhls ist brandneu, optimal an die öffentlichen Verkehrsmittel angeschlossen und mit ausreichend Parkmöglichkeiten für Mitarbeitende und Gäste ausgestattet.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Sicherstellung einer herzlichen Begrüßung und umfassenden Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts.
• Verantwortlich für Check-in, Check-out und die eigenständige Abwicklung aller administrativen Aufgaben am Front Office.
• Kompetente und freundliche Betreuung nationaler und internationaler Gäste, sowohl telefonisch als auch persönlich.
• Gewährleistung der Einhaltung aller Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie deren konsequente Umsetzung.
• Effiziente Nutzung des Hotelprogramms Opera Cloud und MS Office zur professionellen Aufgabenverwaltung.

Dein Profil mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder relevante Erfahrung in der Hotellerie, vorzugsweise in einer vergleichbaren Position.
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für Details.
• Hohe Motivation und Engagement als treibende Kräfte in deinem beruflichen Alltag.
• Freundlicher und charmanter Umgang mit Gästen, begleitet von einem herzlichen Lächeln.
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit als persönliche Stärken.
• Gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine verbindliche und herzliche Ausstrahlung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für eine sichere Kommunikation.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst als selbstverständlicher Teil deines Berufsalltags.

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot.
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung.
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie.
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 200 HRG-Hotels.
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können.
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen.

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt:
FourSide Hotel Ringsheim, Trademark Collection by Wyndham
Elzstr. 4
77975 Ringsheim
Deutschland
Ansprechpartner: Barbara Kukiz