Field Service Techniker (m/w/d)
Jobbeschreibung
Ihre Tätigkeiten:
- Lösung von Incidents und Service Requests
- Installation und Konfiguration von Hardware und Software
- Standardaufgaben bei IT- und Präsentations-Endgeräten
- Unterstützung bei Umzügen
- Beratung
- Dokumentation
Das gesuchte Profil:
- Ausgebildetes IT-Personal mit Basiswissen in IT-Kenntnissen
- Kenntnisse in Service Management-Prozessen (ITIL) und Problemlösung im Bereich OS und Hardware
- Kenntnisse mit Ticketsystemen
- Netzwerkkenntnisse
- Sprachen: Deutsch und Englisch
- Führerschein