Fachinformatiker*in, IT Support (IT-Administrator/in

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Fachinformatiker*in, IT Support (IT-Administrator/in, Bottrop)

Client:

Location:

Bottrop, Germany

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

2f17a877eeb0

Job Views:

3

Posted:

11.03.2025

Expiry Date:

25.04.2025

Job Description:

Salary: 35.000 - 40.000 EUR per year

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
• Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Team und mit Kunden
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Belastbar, flexibel und teamfähig

• Einarbeitung in die Applikationslogik der BeNeering Cloud zur Anbindung von Lieferanten und Kunden
• 1st/2nd-Level-Support für die Anwendung auf Deutsch und Englisch, Einhaltung des Service-Levels
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticket-System
• Erstellung von Testfällen und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung
• Systemdokumentation für End-Anwender, Mitarbeit am Online-Handbuch
• Kommunikation mit Kunden und Partnern (Konzerne und größerer Mittelstand)
• Aufnahme von neuen Anforderungen (Change Request)

• Cloud
• SAP
• API
• Atlassian
• Confluence
• JIRA

More:

BeNeering ist ein Software Provider in der Cloud mit Anbindung an SAP Kunden. Unser Team steht für Innovation und neue Technologien, um den digitalen Wandel in Unternehmen zu gestalten. Mit der Entwicklung und dem Betrieb der BeNeering Cloud tragen wir eine große Verantwortung gegenüber Großkonzernen (DAX) und dem Mittelstand in über 85 Ländern.
Wir suchen dich (m/w/d) als Verstärkung für unser Team am Standort Bottrop (vorauss. ab 1.4.2023) bieten aber auch Home-Office an.
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