Fachinformatiker (all genders) IT-Vor-Ort-Support

Fachinformatiker (all genders) IT-Vor-Ort-Support

Werden Sie Mitglied, um sich für die Position Fachinformatiker (all genders) IT-Vor-Ort-Support bei DATAGROUP zu bewerben.

DATAGROUP in Vettelschoß ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.

• Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme.
• Sie installieren und konfigurieren Hard- sowie Software (Desktop, Notebook und Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau wie auch Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Darüber hinaus führen Sie Funktions- und Verbindungstests durch.
• Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.

• Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwendersupport, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
• Den sicheren Umgang mit einem professionellen Ticketsystem bringen Sie ebenso mit wie umfangreiche Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und den gängigen MS-Office-Produkten / Microsoft Office 365.
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich sowie sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse sind erforderlich. Eine ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Wir schulen Sie gerne.
• Sie kommunizieren zielgerichtet, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team. Besonders wichtig ist uns, dass Sie stets kunden- wie auch serviceorientiert handeln und Menschen gerne bei IT-Problemen helfen.
• Die Bereitschaft zu gelegentlichen Tätigkeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten bringen Sie ebenso mit wie den Führerschein der Klasse B bzw. 3.

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen und ein Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen.
• Ein Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
• Möglichkeit, ein Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen (40,60 EUR) zu beziehen sowie ein JobRad (z. B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben sowie modernste Arbeitsplätze mit neuester Technik.
• Ein motiviertes Team, das sich auf Sie freut und sich mit Ihnen austauschen möchte sowie regelmäßige Teamevents.
• Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen und kurze Entscheidungswege.

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.