Enterprise Account Manager

At eBay, we're more than a global ecommerce leader — we’re changing the way the world shops and sells. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. We’re committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent the future of ecommerce for enthusiasts.

Our customers are our compass, authenticity thrives, bold ideas are welcome, and everyone can bring their unique selves to work — every day. We're in this together, sustaining the future of our customers, our company, and our planet.

Join a team of passionate thinkers, innovators, and dreamers — and help us connect people and build communities to create economic opportunity for all.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Entwicklung von B2C-Verkäufern auf unserem Marktplatz, insbesondere im Bereich Autoteile. Aufbau tragfähiger, langfristiger Beziehungen deines persönlichen Book of Business.
• Unterstützung beim GMV-Wachstum und beim Einsatz von Advertising-Lösungen (z. B. Promoted Listings). Identifikation von Wachstumshebeln wie Listing Hygiene, Retail Standards, Trading Aktivitäten, Inventarerweiterung, Advertising-Kampagnen, Teilnahme an Fokusprojekten & -programmen, etc.
• Account-Analyse und Erarbeitung von individuellen Accountplänen zur strategischen Entwicklung deines Händlers Portfolios. Beratung zu Sortimentsgestaltung, Preisstrategien und Verkaufsaktionen. Etablierung eines tiefen Verständnisses für individuelle Kundenbedürfnisse.
• Mitverantwortung für den Aufbau von Werbeumsätzen durch passende Kampagnenangebote. Unterstützung bei allen eBay-spezifischen Marktplatz Themen und Erarbeitung von Lösungsansätzen für mögliche Hindernisse.
• Analyse einfacher Verkaufs- und Kampagnendaten zur Unterstützung der Verkäuferperformance.
• Zusammenarbeit mit internen Teams wie Marketing, Category Management und Support.

Das bringst du mit:

• 5 Jahre+ Erfahrung im Account Management, idealerweise im E-Commerce oder Online-Marktplatz-Umfeld, Vertrieb von Vorteil.
• Interesse oder Erfahrung im Bereich Autoteile von Vorteil (z. B. Kfz-Branche, Zubehörhandel).
• Du verfügst über Vertriebserfahrung in einem schnelllebigen, zielorientierten Umfeld und Erfahrung im Bereich Autoteile oder technisches Verständnis für Fahrzeugkomponenten von Vorteil.
• Du bist es gewohnt, fokussiert auf Ziele hinzuarbeiten. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Erfahrung im Umgang mit KPIs und Performance-Zielen.
• Du hast ein hohes Maß an Überzeugungskraft beim Verkauf von Lösungen, auch in Situationen, in denen es unterschiedliche Auffassungen und Positionen gibt. Du arbeitest lösungsorientiert und gehst Herausforderungen überlegt und besonnen an.
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Du hast verschiedene Kommunikationsstile, um Gespräche effektiv zu managen und zu führen, Konflikte zu lösen und damit das Ergebnis zu beeinflussen.
• Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprachniveau) und hast sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache.